Chwilowo niedostępny

33,68 zł

44,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Darmowa dostawa od 199 zł

Do darmowej dostawy brakuje Ci 199,00 zł

Sprzedaje i dostarcza: SIW Znak

wspólnie z

Wydawnictwo:	MT Biznes
Rodzaj oprawy:	Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Wydanie:	drugie
Liczba stron:	216
Format:	13.7x20.7cm
Rok wydania:	2021

Zobacz więcej

Inni klienci wybierają również

Rodzice i nastolatki. Gdy w relacji zaczyna robić się trudno - Aga Rogala

Książka

38,49 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Rodzice i nastolatki. Gdy w relacji zaczyna robić się trudno

Aga Rogala

Książka

69,28 zł

90,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Czytaj z Albikiem. Ciało Człowieka

Książka

69,28 zł

90,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Czytaj z Albikiem. Albik Książka Konie i jednorożce

Książka

38,98 zł

49,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Czytaj z Albikiem. Kolędy

Chory (k)raj. Jak naprawdę żyje się w Ameryce - Alek Korab

Książka

41,99 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Chory (k)raj. Jak naprawdę żyje się w Ameryce

Alek Korab

Gra

45,76 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Smart Games IQ Six Pro (PL) IUVI Games

Książka

35,99 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Ogród w chmurach

Romain Potocki

Verity. Coraz większy mrok - Colleen Hoover

Książka

34,99 zł

49,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Verity. Coraz większy mrok

Colleen Hoover

Bez śladu - Adam Bielecki, Dominik Szczepański

Książka

89,90 zł

89,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Bez śladu

Adam Bielecki, Dominik Szczepański

Urban. Biografia - Dorota Karaś, Marek Sterlingow

Książka

31,99 zł

69,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Urban. Biografia

Dorota Karaś, Marek Sterlingow

Zainspiruj się podobnymi wyborami

Książka

33,44 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Paderborn

Remigiusz Mróz

Książka

33,44 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Ozyrys

Remigiusz Mróz

Tajemnica morderstwa w Raju - Fletcher Joseph Smith

Książka

30,83 zł

38,44 zł - sugerowana cena detaliczna

Tajemnica morderstwa w Raju

Fletcher Joseph Smith

Niezły klops. Dziennik cwaniaczka. Tom 19 - Jeff Kinney

Książka

24,85 zł

34,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Niezły klops. Dziennik cwaniaczka. Tom 19

Jeff Kinney

Książka

30,99 zł

52,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Duma i gniew. Spisek

Joanna Jax

Książka

32,39 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Bezkarny

Remigiusz Mróz

Córka z Paryża. Utracone córki. Tom 5 - Soraya Lane

Książka

37,80 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Córka z Paryża. Utracone córki. Tom 5

Soraya Lane

Książka

36,24 zł

54,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Langer

Remigiusz Mróz

Morderstwo w muzeum. Montgomery Bonbon - Alasdair Beckett-King

Książka

28,78 zł

44,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Morderstwo w muzeum. Montgomery Bonbon

Alasdair Beckett-King

Błękit. Kolory zła. Tom 5 - Małgorzata Oliwia Sobczak

Książka

38,49 zł

49,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Błękit. Kolory zła. Tom 5

Małgorzata Oliwia Sobczak

O książce Odkryj się Nowatorski model sprzedaży, który pozwoli ci zdobyć zaufanie i lojalność klientów

Postaw na proste i nieformalne podejście do klientów, dzięki czemu odkryjesz u nich zaskakujące pokłady lojalności i zaufania. W czasach, kiedy uczy się sprzedawców manipulacji i wymyślnych technik sprzedaży, Patrick Lencioni – ceniony specjalista ds. zarządzania, konsultant, mówca i autor bestsellerów z listy „New York Timesa” – udowadnia, że nic tak nie wpływa pozytywnie na twój biznes, jak zaufanie klientów i granie z nimi w otwarte karty. Po omówieniu takich tematów jak praca zespołowa, przywództwo czy zwiększanie zaangażowania pracowników Lencioni skupił się tym razem na swoim własnym rzemiośle: konsultingu i usługach. Odkryj się to niezwykła historia konsultanta, który rozpaczliwie próbuje zintegrować dwie firmy o zupełnie odmiennym podejściu do klienta. Jedna z firm polega na całkowitej transparentności postępowania wobec klienta, druga skupia się na udowodnieniu swoich kompetencji, wiedzy i biegłości eksperckiej. W trakcie zarządzania procesem fuzji konsultant zmuszony jest pobrać nauki, które zmienią jego życie, choć zaakceptowanie ich nie przyjdzie mu łatwo. Lencioni opisuje trzy lęki, które powodują, że usługodawcy – konsultanci, akwizytorzy, doradcy finansowi i wielu innych profesjonalistów zajmujących się długoterminową obsługą klienta – sami nieświadomie torpedują swoje wysiłki, aby zbudować zaufanie i lojalność klienta. Proponuje też praktyczne podejście, które pomoże nam owe lęki przezwyciężyć. Pozostaw ego za drzwiami, usiądź wygodnie i przeczytaj Odkryj się. Książkę czyta się tak przyjemnie, że możesz skończyć ją za jednym posiedzeniem, ale jej przesłanie zapamiętasz na wieki. Ken Blanchard, współautor Nowego Jednominutowego Menedżera Na własnej skórze doświadczyłem, jak działa metoda odkrytych usług i mogę z pełną odpowiedzialnością stwierdzić, że ta książka zmieni sposób, w jaki patrzycie na obsługę klienta. Moim marzeniem jest, aby każdy z moich kontrahentów przeczytał tę pozycję i zastosował się do jej rad. J. Miles Reiter, prezes i dyrektor zarządzający Driscoll’s Lencioni napisał absolutnie niezbędny podręcznik o tym, jak budować związki w biznesie (i życiu prywatnym) które są szczere, owocne i trwałe. Odkryj się to książka, która musisz przeczytać. Andy Lorenzen, starszy menedżer, pion zarządzania talentami w organizacji, Chick-fil-A, Inc. Korzystając z prostego, ale niezwykle skutecznego modelu, stosowanego od kilkunastu lat przez jego firmę, Lencioni napisał książkę, która może okazać się najbardziej wciągającą i humorystyczną pozycją w jego dotychczasowym dorobku. Nie mogłem się od tej książki oderwać. Mike Faith, prezes i dyrektor zarządzający Headsets.com, Inc. *** Patrick Lencioni jest według „New York Timesa” świetnie sprzedającym się autorem książek biznesowych. Napisał ich osiem, w tym m.in. Pięć dysfunkcji pracy zespołowej oraz Trzy kluczowe cechy idealnego członka zespołu. Jako założyciel i prezes firmy The Table Group doradza kadrze kierowniczej wielu organizacji, począwszy od wiodących firm z listy 500 magazynu „Fortune”, przez firmy dopiero rozpoczynające działalność, aż po organizacje non profit. Poza pisaniem książek Lencioni publikuje również w „Harvard Business Review”, „The Wall Street Journal”, „Fortune”, „Business Week” oraz „USA Today”.

Podobne do Odkryj się Nowatorski model sprzedaży, który pozwoli ci zdobyć zaufanie i lojalność klientów

E-commerce Strategia Zarządzanie Finanse - Justyna Skorupska

Książka

64,54 zł

79,00 zł - sugerowana cena detaliczna

E-commerce Strategia Zarządzanie Finanse

Justyna Skorupska

Content Marketing i Social Media Jak przyciągnąć klientów - Barbara Stawarz-García

Książka

64,54 zł

79,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Content Marketing i Social Media Jak przyciągnąć klientów

Barbara Stawarz-García

Efekt viralowy Jak tworzyć chwytliwe treści, które same się rozprzestrzeniają - Jonah Berger

Książka

36,99 zł

44,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Efekt viralowy Jak tworzyć chwytliwe treści, które same się rozprzestrzeniają

Jonah Berger

Startupowcy Jak polskie start-upy podbijają świat - Kurasiński Artur, Krzysztof Domaradzki

Książka

57,75 zł

69,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Startupowcy Jak polskie start-upy podbijają świat

Kurasiński Artur, Krzysztof Domaradzki

Strategia Umami Jak połączyć biznes z projektowaniem doświadczeń i wyróżnić się na rynku - Aga Szóstek

Książka

53,99 zł

64,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Strategia Umami Jak połączyć biznes z projektowaniem doświadczeń i wyróżnić się na rynku

Aga Szóstek

I. Refleksje o przywództwie jutra - Jacek Santorski, Paweł Oksanowicz

Książka

32,49 zł

44,99 zł - sugerowana cena detaliczna

I. Refleksje o przywództwie jutra

Jacek Santorski, Paweł Oksanowicz

Siła koncentracji Jak w analogowo-cyfrowym świecie wieść bardziej satysfakcjonujące i produktywne życie - Brian Solis

Książka

41,42 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Siła koncentracji Jak w analogowo-cyfrowym świecie wieść bardziej satysfakcjonujące i produktywne życie

Brian Solis

Lean management po polsku. O dobrych i złych praktykach wyd. 2 - Tomasz Król

Książka

29,90 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Lean management po polsku. O dobrych i złych praktykach wyd. 2

Tomasz Król

Idealna obsługa klienta Troska jest najważniejsza - Blanchard Ken, Cuff Kathy, Halsey Vicki

Książka

33,63 zł

39,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Idealna obsługa klienta Troska jest najważniejsza

Blanchard Ken, Cuff Kathy, Halsey Vicki

Scaling Up Dlaczego niektóre firmy odnoszą sukces, a inne nie? - Verne Harnish

Książka

105,99 zł

109,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Scaling Up Dlaczego niektóre firmy odnoszą sukces, a inne nie?

Verne Harnish

AI w strategii: rewolucja sztucznej inteligencji w zarządzaniu - Aleksandra Przegalińska, Jemielniak Dariusz

Książka

37,89 zł

45,90 zł - sugerowana cena detaliczna

AI w strategii: rewolucja sztucznej inteligencji w zarządzaniu

Aleksandra Przegalińska, Jemielniak Dariusz

Co chce wiedzieć klient? Jak tworzyć treści w inbound marketingu i sprzedaży odpowiadające na pytania odbiorców - Marcus Sheridan

Wykorzystaj swoje silne strony. 6 kroków od talentu do sukcesu - Marcus Buckingham

Książka

54,78 zł

69,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Wykorzystaj swoje silne strony. 6 kroków od talentu do sukcesu

Marcus Buckingham

Droga Toyoty do Lean Leadership - K Liker Jeffrey, Convis Gary L.

Książka

43,59 zł

69,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Droga Toyoty do Lean Leadership

K Liker Jeffrey, Convis Gary L.

Techniki Jednominutowego Menedżera w praktyce - Blanchard Ken

Książka

33,63 zł

39,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Techniki Jednominutowego Menedżera w praktyce

Blanchard Ken

Od dobrego do wielkiego Czynniki trwałego rozwoju i zwycięstwa firm - Collins Jim

Książka

66,99 zł

89,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Od dobrego do wielkiego Czynniki trwałego rozwoju i zwycięstwa firm

Collins Jim

Marketing to proste. Stwórz skuteczną ścieżkę dotarcia do nowych klientów - Donald Miller

Książka

47,73 zł

59,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Marketing to proste. Stwórz skuteczną ścieżkę dotarcia do nowych klientów

Donald Miller

Zatrudnij AI, odzyskaj czas. Najlepsze praktyki, narzędzia i case studies dla wdrożenia sztucznej inteligencji w firmie - Kierzek-Mechło Kamila, Mechło Radosław

Jednominutowy Menedżer spotyka małpę - Blanchard Ken

Książka

33,63 zł

39,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Jednominutowy Menedżer spotyka małpę

Blanchard Ken

Marketing 5.0 Technologie Next Tech - Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Setiawan Iwan

Książka

42,80 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Marketing 5.0 Technologie Next Tech

Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Setiawan Iwan

Menedżer 80/20 Pracuj mniej, osiągaj więcej - Richard Koch

Książka

35,33 zł

39,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Menedżer 80/20 Pracuj mniej, osiągaj więcej

Richard Koch

Mit przedsiębiorczości. Dlaczego większość małych firm upada i jak temu zaradzić - Michael Gerber

Książka

47,73 zł

59,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Mit przedsiębiorczości. Dlaczego większość małych firm upada i jak temu zaradzić

Michael Gerber

Wyprzedane. Jak sprawić, by klienci ustawiali się do ciebie w kolejce - Daniel Priestley

Książka

57,75 zł

69,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Wyprzedane. Jak sprawić, by klienci ustawiali się do ciebie w kolejce

Daniel Priestley

Jutro w Nowym Jorku Rafał Brzoska o sobie i swoim biznesie opowiada Pawłowi Oksanowiczowi - Brzoska Rafał

Książka

86,60 zł

89,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Jutro w Nowym Jorku Rafał Brzoska o sobie i swoim biznesie opowiada Pawłowi Oksanowiczowi

Brzoska Rafał

Nowy Jednominutowy Menedżer - Blanchard Ken, Johnson Spencer

Książka

33,63 zł

39,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Nowy Jednominutowy Menedżer

Blanchard Ken, Johnson Spencer

Po pierwsze złam wszelkie zasady Co najwięksi menadżerowie na świecie robią inaczej - Marcus Buckingham, Coffman Curt

Książka

50,27 zł

59,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Po pierwsze złam wszelkie zasady Co najwięksi menadżerowie na świecie robią inaczej

Marcus Buckingham, Coffman Curt

Jak być dobrym sprzedawcą Zaskakująca prawda o wywieraniu wpływu na ludzi - Pink Daniel H.

Książka

30,48 zł

39,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Jak być dobrym sprzedawcą Zaskakująca prawda o wywieraniu wpływu na ludzi

Pink Daniel H.

Odkoduj pułapki myślenia w biznesie Jak ekonomia behawioralna wpływa na wybory klientów - Phil Barden

Książka

58,30 zł

74,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Odkoduj pułapki myślenia w biznesie Jak ekonomia behawioralna wpływa na wybory klientów

Phil Barden

Analiza danych dla menedżerów. Jak zrozumieć i wykorzystać dane dostępne w twojej firmie - Howard Steven Friedman, Akshay Swaminathan

Sterowani algorytmami Nie pytaj, czy AI rządzi biznesem, pytaj, jak bardzo - Marek Kowalkiewicz

Książka

54,78 zł

69,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Sterowani algorytmami Nie pytaj, czy AI rządzi biznesem, pytaj, jak bardzo

Marek Kowalkiewicz

Inne książki Patrick Lencioni

Pięć dysfunkcji pracy zespołowej. Opowieść o przywództwie - Patrick Lencioni

Książka

40,68 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Pięć dysfunkcji pracy zespołowej. Opowieść o przywództwie

Patrick Lencioni

Książka

77,80 zł

109,00 zł - sugerowana cena detaliczna

The Five Dysfunctions of a Team: A Leadership Fable wer. angielska

Patrick Lencioni

Książka

42,80 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Trzy oznaki pracy, która nie daje szczęścia. Opowieść o przywództwie wyd. 2

Patrick Lencioni

Książka

42,80 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Sześć typów osobowości zawodowych Jak zrozumieć talenty oraz frustracje swoje i całego zespołu

Patrick Lencioni

Szczegółowe informacje na temat książki Odkryj się Nowatorski model sprzedaży, który pozwoli ci zdobyć zaufanie i lojalność klientów

Wydawnictwo:	MT Biznes
EAN:	9788380878754
Autor:	Patrick Lencioni
Rodzaj oprawy:	Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Wydanie:	drugie
Liczba stron:	216
Format:	13.7x20.7cm
Rok wydania:	2021
Data premiery:	2020-01-31
Język wydania:	polski
Podmiot odpowiedzialny:	MT Biznes sp z o.o. Jutrzenki 118 02-230 Warszawa PL e-mail: [email protected]