Anuluj Szukasz w:
Kontakt
0
 Listy
zakupowe Zaloguj się
Załóż konto
0
 Koszyk
Konto
Strona główna
Kontakt
0
 Listy zakupowe
0
 Koszyk

Idealna obsługa klienta Troska jest najważniejsza Blanchard Ken, Cuff Kathy, Halsey Vicki Książka

Idealna obsługa klienta Troska jest najważniejsza
32,99 zł
39,90 zł - sugerowana cena detaliczna
Zamów teraz, wyślemy w poniedziałek.
Darmowa dostawa od 199 zł
Do darmowej dostawy brakuje Ci 199,00 zł
PayPo Płacę później
Kup teraz, zapłać za 30 dni
Blik Płacę później
Kup teraz, zapłać za 30 dni
wspólnie z lubimyczytac.pl
Wydawnictwo: MT Biznes
Rodzaj oprawy: Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Wydanie: 2
Liczba stron: 160
Format: 14.1x21.8cm
Rok wydania: 2025
Zobacz więcej
Idealna obsługa klienta Troska jest najważniejsza
32,99 zł

O książce Idealna obsługa klienta Troska jest najważniejsza

Otocz opieką swoich klientów, a będą do Ciebie wracać! Jak często wychodzisz ze sklepu, restauracji czy zakładu usługowego z poczuciem, że zostały spełnione wszystkie Twoje oczekiwania? Że ktoś zatroszczył się o Ciebie, wysłuchał Cię i podpowiedział Ci najlepsze rozwiązanie? No właśnie, to rzadki przypadek, choć wydawałoby się, że każda firma powinna dążyć do takiego stanu – tym bardziej że to wcale nie jest takie trudne. To przekonanie leży u podstaw idealnej obsługi klienta. Idealna obsługa klienta nie jest ani niedoścignionym wzorem, ani mitem. To strategia polegająca na nieustannym okazywaniu życzliwości i pomaganiu wszystkim klientom firmy – zarówno wewnętrznym, jak i zewnętrznym. Praktyczne i szczegółowe omówienie tej strategii znajdziesz właśnie w tej książce. Jej bohaterką jest Kelsey Young, młoda ekspedientka pracująca w dużym sklepie sieci Ferguson’s. Kelsey łączy pracę z nauką w szkole biznesu. Ostatni kurs na jej studiach prowadzi profesor Hartley, który zachęca swoich podopiecznych, by fundamentem ich pracy stały się komponenty modelu ICARE: idealna obsługa, kultura służenia, troskliwość, wrażliwość oraz inicjatywa. Sieć Ferguson’s z całą pewnością nie słynie z dobrej obsługi, jednak studentka wierzy, że może to zmienić. Szybko okazuje się, że zmiana kultury organizacji nie jest łatwa, ale Kelsey dowiaduje się także, że jej rola jako osoby bezpośrednio kontaktującej się z klientem jest ważniejsza, niż mogłoby się wydawać. Idealna obsługa klienta zawiera wiedzę niezwykle cenną dla każdego pracownika, bez względu na jego miejsce w organizacji: dyrektorom wykonawczym i kierownikom przypomina o znaczeniu i wartości kultury służenia, a pracowników mających bezpośredni kontakt z klientem przekonuje, że to oni tworzą firmy i mogą coś w nich zmienić. Zasady idealnej obsługi klienta to coś, o czym zawsze powinni pamiętać. MARTIN KING dyrektor generalny i prezes TaylorMade Golf Wiele lat temu moje myślenie zmieniło się diametralnie pod wpływem książki Jednominutowy Menedżer. Idealna Obsługa Klienta to podręcznik dla kolejnego pokolenia. Kup go, przestudiuj i zastosuj w swojej firmie, aby zapewnić swoim klientom niezwykły poziom obsługi. LEE COCKERELL emerytowany wiceprezes wykonawczy Walt Disney World i autor książek Creating Magic oraz The Customer Rules DR KEN BLANCHARD– patron i przywódca duchowy Blancharda® (d. The Ken Blanchard Companies®) – międzynarodowej firmy oferującej usługi w zakresie szkoleń menedżerskich i rozwoju organizacji, którą założył wraz z żoną, dr Marjorie Blanchard, w 1979 roku.Jest autorem i współautorem ponad czterdziestu książek, w tym bestsellerowej serii biznesowej Jednominutowy Menedżer. KATHY CUFF – starsza konsultantka, partner w firmie Blanchard® i współautorka programu szkoleniowego Legendary Service. Jest znaną trenerką, konsultantką i prelegentką, prowadzi szkolenia dla organizacji z całego świata. Specjalizuje się w tworzeniu skutecznego i pozytywnego środowiska edukacyjnego, które motywuje ludzi do poprawy jakości życia osobistego i zawodowego. VICKI HALSEY – wiceprezes ds. praktyk edukacyjnych w Blanchard® . Współautorka programów szkoleniowych Legendary Service oraz The SLII Experience™. Popularna na całym świecie trenerka, konsultantka i prelegentka. Autorka książki Przywództwo wyższego stopnia. Zajmuje się przywództwem, lojalnością klientów i zaangażowaniem pracowników.

Szczegółowe informacje na temat książki Idealna obsługa klienta Troska jest najważniejsza

Wydawnictwo: MT Biznes
EAN: 9788382317022
Autor: Blanchard Ken, Cuff Kathy, Halsey Vicki
Tłumaczenie: Marcin Kowalczyk
Rodzaj oprawy: Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Wydanie: 2
Liczba stron: 160
Format: 14.1x21.8cm
Rok wydania: 2025
Data premiery: 2025-08-22
Język wydania: polski
Podmiot odpowiedzialny: MT Biznes sp z o.o.
Jutrzenki 118
02-230 Warszawa
PL
e-mail: [email protected]

Podobne do Idealna obsługa klienta Troska jest najważniejsza

 Marketing 6.0. Przyszłość jest immersyjna - Hermawan Kartajaya, Setiawan Iwan, Philip Kotler
54,28 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Marketing 6.0. Przyszłość jest immersyjna
Hermawan Kartajaya, Setiawan Iwan, Philip Kotler
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Zarabiaj na swojej wiedzy. Jak zbudować dochodowy biznes doradczy - Donald Miller
47,23 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Zarabiaj na swojej wiedzy. Jak zbudować dochodowy biznes doradczy
Donald Miller
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Jak być dobrym sprzedawcą Zaskakująca prawda o wywieraniu wpływu na ludzi - Pink Daniel H.
27,97 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jak być dobrym sprzedawcą Zaskakująca prawda o wywieraniu wpływu na ludzi
Pink Daniel H.
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Almanach Navala Ravikanta Przewodnik do bogactwa i szczęścia - Eric Jorgenson
33,77 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Almanach Navala Ravikanta Przewodnik do bogactwa i szczęścia
Eric Jorgenson
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Scaling Up Dlaczego niektóre firmy odnoszą sukces, a inne nie? - Verne Harnish
83,95 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
104,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Scaling Up Dlaczego niektóre firmy odnoszą sukces, a inne nie?
Verne Harnish
Książka
Wojny handlowe to wojny klasowe. Jak narastające nierówności zakłócają rozwój globalnej gospodarki i zagrażają pokojowi na świecie - Michael Pettis, Matthew C. Klein
61,33 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
79,91 zł  - sugerowana cena detaliczna
Wojny handlowe to wojny klasowe. Jak narastające nierówności zakłócają rozwój globalnej gospodarki i zagrażają pokojowi na świecie
Michael Pettis, Matthew C. Klein
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Myśl jak geek. Szukaj rozwiązań tam, gdzie nikt nie szuka - McAfee Andrew
61,33 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
79,91 zł  - sugerowana cena detaliczna
Myśl jak geek. Szukaj rozwiązań tam, gdzie nikt nie szuka
McAfee Andrew
Książka
Startupowcy Jak polskie start-upy podbijają świat - Kurasiński Artur, Krzysztof Domaradzki
54,28 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Startupowcy Jak polskie start-upy podbijają świat
Kurasiński Artur, Krzysztof Domaradzki
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Wyprzedane. Jak sprawić, by klienci ustawiali się do ciebie w kolejce - Daniel Priestley
54,28 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Wyprzedane. Jak sprawić, by klienci ustawiali się do ciebie w kolejce
Daniel Priestley
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Analiza danych dla menedżerów. Jak zrozumieć i wykorzystać dane dostępne w twojej firmie - Howard Steven Friedman, Akshay Swaminathan
57,80 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
74,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Analiza danych dla menedżerów. Jak zrozumieć i wykorzystać dane dostępne w twojej firmie
Howard Steven Friedman, Akshay Swaminathan
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Po pierwsze złam wszelkie zasady Co najwięksi menadżerowie na świecie robią inaczej - Marcus Buckingham, Coffman Curt
49,77 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Po pierwsze złam wszelkie zasady Co najwięksi menadżerowie na świecie robią inaczej
Marcus Buckingham, Coffman Curt
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Prawdziwi milionerzy czyli droga do prosperity - Van Ness Richard J.
29,82 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
45,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Prawdziwi milionerzy czyli droga do prosperity
Van Ness Richard J.
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Mit przedsiębiorczości. Dlaczego większość małych firm upada i jak temu zaradzić - Michael Gerber
47,23 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Mit przedsiębiorczości. Dlaczego większość małych firm upada i jak temu zaradzić
Michael Gerber
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Zatrudnij AI, odzyskaj czas. Najlepsze praktyki, narzędzia i case studies dla wdrożenia sztucznej inteligencji w firmie - Kierzek-Mechło Kamila, Mechło Radosław
47,23 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Zatrudnij AI, odzyskaj czas. Najlepsze praktyki, narzędzia i case studies dla wdrożenia sztucznej inteligencji w firmie
Kierzek-Mechło Kamila, Mechło Radosław
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Dawaj i bierz. Czy twój styl współpracy pozwala ci odnieść sukces - Adam Grant
54,28 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Dawaj i bierz. Czy twój styl współpracy pozwala ci odnieść sukces
Adam Grant
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Kaput. Koniec niemieckiego cudu gospodarczego - Wolfgang Münchau
54,28 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Kaput. Koniec niemieckiego cudu gospodarczego
Wolfgang Münchau
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Marketing 5.0 Technologie Next Tech - Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Setiawan Iwan
42,30 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Marketing 5.0 Technologie Next Tech
Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Setiawan Iwan
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Feedback i inne brzydkie słowa Dlaczego informacja zwrotna jest tak ważna i jak to robić dobrze - Chandler M. Tamra, Grealish Laura Dowling
37,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
46,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Feedback i inne brzydkie słowa Dlaczego informacja zwrotna jest tak ważna i jak to robić dobrze
Chandler M. Tamra, Grealish Laura Dowling
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Marketing to proste. Stwórz skuteczną ścieżkę dotarcia do nowych klientów - Donald Miller
47,23 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Marketing to proste. Stwórz skuteczną ścieżkę dotarcia do nowych klientów
Donald Miller
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Reguła 80/20. Zasada, która odmienia świat - Richard Koch
40,68 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Reguła 80/20. Zasada, która odmienia świat
Richard Koch
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Jednominutowy Menedżer i przywództwo - Blanchard Ken
32,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jednominutowy Menedżer i przywództwo
Blanchard Ken
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Odkoduj pułapki myślenia w biznesie Jak ekonomia behawioralna wpływa na wybory klientów - Phil Barden
57,80 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
74,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Odkoduj pułapki myślenia w biznesie Jak ekonomia behawioralna wpływa na wybory klientów
Phil Barden
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
UX writing. Moc języka w produktach cyfrowych - Wojciech Aleksander
52,78 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
79,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
UX writing. Moc języka w produktach cyfrowych
Wojciech Aleksander
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Potęga prognozowania. Ekonomia sztucznej inteligencji - Joshua Gans
35,85 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Potęga prognozowania. Ekonomia sztucznej inteligencji
Joshua Gans
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
AI w biznesie Jak zarabiać więcej dzięki sztucznej inteligencji - Mirosław Skwarek
38,77 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
67,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
AI w biznesie Jak zarabiać więcej dzięki sztucznej inteligencji
Mirosław Skwarek
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Punkty krytyczne Amerykańskie strategie w czasie wojen handlowych - Edward Fishman
75,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
99,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Punkty krytyczne Amerykańskie strategie w czasie wojen handlowych
Edward Fishman
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Reguła 10X - Grant Cardone
52,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
67,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Reguła 10X
Grant Cardone
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Zepsuty pieniądz Dlaczego nasz system finansowy nas zawodzi i jak możemy go naprawić - Alden Lyn
56,88 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
99,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Zepsuty pieniądz Dlaczego nasz system finansowy nas zawodzi i jak możemy go naprawić
Alden Lyn
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Jak zarządzać dużymi projektami - Flyvbjerg Bent
67,80 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
84,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jak zarządzać dużymi projektami
Flyvbjerg Bent
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Storytelling czy prosta komunikacja? Jak po mistrzowsku pisać, mówić i prezentować - Piotr Garlej
38,77 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
67,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Storytelling czy prosta komunikacja? Jak po mistrzowsku pisać, mówić i prezentować
Piotr Garlej
Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Inne książki Blanchard Ken, Cuff Kathy, Halsey Vicki

 Jednominutowy Menedżer i przywództwo - Blanchard Ken
32,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jednominutowy Menedżer i przywództwo
Blanchard Ken
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Jednominutowy Menedżer Równowaga życia i pracy - Blanchard Ken
32,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jednominutowy Menedżer Równowaga życia i pracy
Blanchard Ken
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Jednominutowy Menedżer spotyka małpę - Blanchard Ken
32,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jednominutowy Menedżer spotyka małpę
Blanchard Ken
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Jednominutowy Menedżer buduje wydajne zespoły - Blanchard Ken
32,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jednominutowy Menedżer buduje wydajne zespoły
Blanchard Ken
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Nowy Jednominutowy Menedżer - Blanchard Ken, Johnson Spencer
32,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Nowy Jednominutowy Menedżer
Blanchard Ken, Johnson Spencer
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Techniki Jednominutowego Menedżera w praktyce - Blanchard Ken
32,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Techniki Jednominutowego Menedżera w praktyce
Blanchard Ken
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Proste prawdy o przywództwie. Workbook. Jak zbudować przywództwo służebne i zaufanie – 52-tygodniowy plan działań - Conley Randy, Blanchard Ken
35,24 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
42,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Proste prawdy o przywództwie. Workbook. Jak zbudować przywództwo służebne i zaufanie – 52-tygodniowy plan działań
Conley Randy, Blanchard Ken
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Wiesz, możesz DZIAŁAJ! Wykorzystaj swoją wiedzę w praktyce - Blanchard Ken, Meyer Paul J., Ruhe Dick
32,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Wiesz, możesz DZIAŁAJ! Wykorzystaj swoją wiedzę w praktyce
Blanchard Ken, Meyer Paul J., Ruhe Dick
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Sekret Tajemnica wielkich liderów - Blanchard Ken, Miller Mark
28,50 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Sekret Tajemnica wielkich liderów
Blanchard Ken, Miller Mark
Książka. Okładka twarda z obwolutą
Przywództwo wyższego stopnia Blanchard o przywództwie i tworzeniu efektywnych organizacji - Blanchard Ken
83,95 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
104,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Przywództwo wyższego stopnia Blanchard o przywództwie i tworzeniu efektywnych organizacji
Blanchard Ken
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Jednominutowy Menedżer motywuje Pakiet 6 książek - Blanchard Ken
128,68 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
169,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jednominutowy Menedżer motywuje Pakiet 6 książek
Blanchard Ken
Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Inne książki z kategorii Zarządzanie

 Cyfrowa rewolucja przemysłu 5.0. Zarządzanie z ludzkim obliczem - Król Agnieszka
54,46 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
78,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Cyfrowa rewolucja przemysłu 5.0. Zarządzanie z ludzkim obliczem
Król Agnieszka
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
ASML. Chipy, wojna technologiczna i najważniejsza maszyna świata. Jak holenderska firma wygrywa z USA i Chinami - Hijink Marc
68,45 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
89,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
ASML. Chipy, wojna technologiczna i najważniejsza maszyna świata. Jak holenderska firma wygrywa z USA i Chinami
Hijink Marc
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Nowy Jednominutowy Menedżer - Blanchard Ken, Johnson Spencer
32,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Nowy Jednominutowy Menedżer
Blanchard Ken, Johnson Spencer
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Przywództwo. Złote zasady. Czego nauczyło mnie życie lidera - John C. Maxwell
52,81 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Przywództwo. Złote zasady. Czego nauczyło mnie życie lidera
John C. Maxwell
Książka. Okładka twarda
HR Yearbook - Kalendarz Inspiracji i Akcji - Anna Kostecka
68,26 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
79,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
HR Yearbook - Kalendarz Inspiracji i Akcji
Anna Kostecka
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Menedżer bez utraty rozumu - Niezgoda Edward
51,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
79,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Menedżer bez utraty rozumu
Niezgoda Edward
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Zaczynaj od DLACZEGO. Jak wielcy liderzy inspirują innych do działania wyd. 2 - Simon Sinek
34,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Zaczynaj od DLACZEGO. Jak wielcy liderzy inspirują innych do działania wyd. 2
Simon Sinek
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Przedsiębiorstwo innowacyjne w cyfrowym świecie. Technologie teleinformatyczne. Zarządzanie ryzykiem - Kasiewicz Stanisław
47,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
68,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Przedsiębiorstwo innowacyjne w cyfrowym świecie. Technologie teleinformatyczne. Zarządzanie ryzykiem
Kasiewicz Stanisław
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Wynagrodzenia 2026. Listy płac, instrukcje, przykłady liczbowe - Praca zbiorowa
119,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
139,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Wynagrodzenia 2026. Listy płac, instrukcje, przykłady liczbowe
Praca zbiorowa
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Akta osobowe 2026 - prowadzenie, przechowywanie, zmiany - Praca zbiorowa
102,81 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
119,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Akta osobowe 2026 - prowadzenie, przechowywanie, zmiany
Praca zbiorowa
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Rynek wewnętrzny Unii Europejskiej. Wyzwania, zagrożenia, odporność w dobie transformacji cyfrowej i klimatycznej - Aleksandra Borowicz, Joanna Kuczewska
60,65 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
89,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Rynek wewnętrzny Unii Europejskiej. Wyzwania, zagrożenia, odporność w dobie transformacji cyfrowej i klimatycznej
Aleksandra Borowicz, Joanna Kuczewska
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Team Topologies. Organizowanie biznesu i zespołów technologicznych dla szybkiego przepływu pracy - Matthew Skelton, Manuel Pais, Ruth Malan
45,22 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
79,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Team Topologies. Organizowanie biznesu i zespołów technologicznych dla szybkiego przepływu pracy
Matthew Skelton, Manuel Pais, Ruth Malan
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Czas na reset. Jak zmienić to, co nie działa - Dan Heath
50,75 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
64,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Czas na reset. Jak zmienić to, co nie działa
Dan Heath
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Model procesu kreowania kultury Lean w przedsiębiorstwach produkcyjnych w Polsce - Omiotek Pamela
72,75 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
95,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Model procesu kreowania kultury Lean w przedsiębiorstwach produkcyjnych w Polsce
Omiotek Pamela
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Wizerunek korporacyjny w gospodarce opartej na platformach - Figiel Adam, Ewa Kozień
52,90 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
80,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Wizerunek korporacyjny w gospodarce opartej na platformach
Figiel Adam, Ewa Kozień
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Buntownicy. Jak kreatywni i odważni ludzie zmieniają świat - Adam Grant
47,23 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Buntownicy. Jak kreatywni i odważni ludzie zmieniają świat
Adam Grant
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Techniki Jednominutowego Menedżera w praktyce - Blanchard Ken
32,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Techniki Jednominutowego Menedżera w praktyce
Blanchard Ken
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Model zasobowo-procesowego rachunku kosztów w instytucie badawczym - Latałło-Anulewicz Marcin
69,39 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
125,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Model zasobowo-procesowego rachunku kosztów w instytucie badawczym
Latałło-Anulewicz Marcin
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Przezwyciężanie pięciu dysfunkcji pracy zespołowej. Praktyczny przewodnik dla liderów, menedżerów, moderatorów - Patrick Lencioni
39,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Przezwyciężanie pięciu dysfunkcji pracy zespołowej. Praktyczny przewodnik dla liderów, menedżerów, moderatorów
Patrick Lencioni
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Ekoprojektowanie opakowań i jego rola w realizacji założeń cyrkularności: uwarunkowania i implikacje - Cholewa-Wójcik Agnieszka
60,65 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
89,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Ekoprojektowanie opakowań i jego rola w realizacji założeń cyrkularności: uwarunkowania i implikacje
Cholewa-Wójcik Agnieszka
Książka. Okładka broszurowa (miękka)

Oceny i recenzje książki Idealna obsługa klienta Troska jest najważniejsza

Średnia ocen:
8.18 /10
Liczba ocen:
11
lubimyczytac.pl
Powiedz nam, co myślisz!

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Zaloguj się, aby dodać opinię
Ten produkt nie ma jeszcze żadnych recenzji

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Bestsellery

 Szczęście czy fart? wyd. 2026 - Celma Rovira Alex, Trias de Bes Fernando
32,95 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Szczęście czy fart? wyd. 2026
Celma Rovira Alex, Trias de Bes Fernando
Książka. Okładka twarda
Żyj ciekawiej. 30 dni bez alkoholu - Marta Jaskulska
65,00 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
88,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Żyj ciekawiej. 30 dni bez alkoholu
Marta Jaskulska
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Z mgły zrodzony w.jubileuszowe - Brandon Sanderson
47,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
75,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Z mgły zrodzony w.jubileuszowe
Brandon Sanderson
Książka. Okładka twarda
Najmądrzejsze bajki, czyli opowieści o tym, co w życiu ważne - Calik-Tomera Marta, Kądziela Katarzyna, Schatt-Skotak Magdalena
15,53 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
21,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Najmądrzejsze bajki, czyli opowieści o tym, co w życiu ważne
Calik-Tomera Marta, Kądziela Katarzyna, Schatt-Skotak Magdalena
Książka. Okładka twarda
Studnia wstąpienia w.jubileuszowe - Brandon Sanderson
47,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
75,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Studnia wstąpienia w.jubileuszowe
Brandon Sanderson
Książka. Okładka twarda
Adwokat diabłów. Opowieści z samego dna sądowego piekła - Paweł Matyja
43,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
64,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Adwokat diabłów. Opowieści z samego dna sądowego piekła
Paweł Matyja
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Przegrani. Legendarne porażki świata gier - Michał Pisarski
59,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
99,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Przegrani. Legendarne porażki świata gier
Michał Pisarski
Książka. Okładka twarda
Teoria „pozwól im” - Mel Robbins
29,62 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Teoria „pozwól im”
Mel Robbins
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Odprysk Świtu - Brandon Sanderson
26,40 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Odprysk Świtu
Brandon Sanderson
Książka. Okładka twarda
Święto Karkonoszy - Sławek Gortych
39,51 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Święto Karkonoszy
Sławek Gortych
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Bez śladu - Adam Bielecki, Dominik Szczepański
89,90 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
89,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Bez śladu
Adam Bielecki, Dominik Szczepański
Książka
Dla dzieci o Mszy Świętej (wydanie 2022) - Justyna Kiliańczyk-Zięba, Leon Knabit
30,59 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
44,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Dla dzieci o Mszy Świętej (wydanie 2022)
Justyna Kiliańczyk-Zięba, Leon Knabit
Książka. Okładka twarda
Bogini bursztynu. Thorgal. Saga - Valérie Mangin, Bec Christophe
39,59 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
65,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Bogini bursztynu. Thorgal. Saga
Valérie Mangin, Bec Christophe
Książka. Okładka twarda
Maj 1926. Zamach, którego miało nie być - Andrzej Chwalba
38,24 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
67,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Maj 1926. Zamach, którego miało nie być
Andrzej Chwalba
Książka. Okładka twarda
Czy zwierzęta dłubią w nosie? Księga (niegłupich) pytań - Mike Rampton
41,39 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
64,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Czy zwierzęta dłubią w nosie? Księga (niegłupich) pytań
Mike Rampton
Książka. Okładka twarda
Czytaj z Albikiem. Dinozaury
69,25 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
90,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Czytaj z Albikiem. Dinozaury
Książka
Miura. Tom 1 - Izabela Maeng
43,35 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Miura. Tom 1
Izabela Maeng
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Me(m)diewistyka. Cudownie dziwna sztuka średniowiecza - Zofia Załęska
50,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
74,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Me(m)diewistyka. Cudownie dziwna sztuka średniowiecza
Zofia Załęska
Książka. Okładka twarda
Legion Wspomnień Cykl Expanse. Tom 10 - Corey James S.A.
32,40 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Legion Wspomnień Cykl Expanse. Tom 10
Corey James S.A.
Książka. Okładka twarda
Magiczne Drzewo. Czerwone krzesło (wydanie 2023) - Andrzej Maleszka
26,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Magiczne Drzewo. Czerwone krzesło (wydanie 2023)
Andrzej Maleszka
Książka. Okładka twarda
Invincible. Tom 8 - Kirkman Robert, Ryan Ottley, Cory Walker
78,63 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
129,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Invincible. Tom 8
Kirkman Robert, Ryan Ottley, Cory Walker
Książka. Okładka twarda
Władza, Pieniądze, Nauka. Jak chciwość, ideologia i szaleństwo wypaczyły badania naukowe - Tomasz Rożek
50,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Władza, Pieniądze, Nauka. Jak chciwość, ideologia i szaleństwo wypaczyły badania naukowe
Tomasz Rożek
Książka. Okładka twarda
Atomowe nawyki Drobne zmiany, niezwykłe efekty - James Clear
27,24 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Atomowe nawyki Drobne zmiany, niezwykłe efekty
James Clear
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Dzieci z Bullerbyn wyd. 2024 - Astrid Lindgren
51,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
84,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Dzieci z Bullerbyn wyd. 2024
Astrid Lindgren
Książka. Okładka twarda
Invincible. Tom 2 - Kirkman Robert
78,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
129,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Invincible. Tom 2
Kirkman Robert
Książka. Okładka twarda
Szkoła latania. Kajko i Kokosz wyd. 2024 - Janusz Christa
22,70 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
34,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Szkoła latania. Kajko i Kokosz wyd. 2024
Janusz Christa
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Cesarstwo świtu. Wampirze cesarstwo. Księga 3 - Jay Kristoff
56,87 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
89,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Cesarstwo świtu. Wampirze cesarstwo. Księga 3
Jay Kristoff
Książka. Okładka twarda
Kwantechizm 2.0, czyli klatka na ludzi - Andrzej Dragan
40,79 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Kwantechizm 2.0, czyli klatka na ludzi
Andrzej Dragan
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Quo vAIdis - Andrzej Dragan
40,79 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Quo vAIdis
Andrzej Dragan
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Mój pierwszy atlas świata z globusem - Hawcock David
38,90 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Mój pierwszy atlas świata z globusem
Hawcock David
Książka. Okładka twarda
Małe Licho i anioł z kamienia - Marta Kisiel
34,69 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Małe Licho i anioł z kamienia
Marta Kisiel
Książka. Okładka twarda
Czytaj z Albikiem. Było sobie życie
71,64 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
93,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Czytaj z Albikiem. Było sobie życie
Książka
W imieniu Polski Walczącej Wydanie zbiorcze - Sławomir Zajączkowski, Krzysztof Wyrzykowski
55,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
100,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
W imieniu Polski Walczącej Wydanie zbiorcze
Sławomir Zajączkowski, Krzysztof Wyrzykowski
Książka. Okładka twarda
Quo vAIdis (twarda oprawa) - Andrzej Dragan
54,39 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
79,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Quo vAIdis (twarda oprawa)
Andrzej Dragan
Książka. Okładka twarda
Księga wiedzy w pytaniach i odpowiedziach - Anna Skrok
22,96 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,98 zł  - sugerowana cena detaliczna
Księga wiedzy w pytaniach i odpowiedziach
Anna Skrok
Książka. Okładka twarda
Opowieści o tym, jak naprawiać świat. Inspirowane Januszem Korczakiem - Marek Michalak
35,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
66,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Opowieści o tym, jak naprawiać świat. Inspirowane Januszem Korczakiem
Marek Michalak
Książka. Okładka twarda
BIBLIA opowiedziana i objaśniona - Billioud Jean-Michel
48,25 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
79,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
BIBLIA opowiedziana i objaśniona
Billioud Jean-Michel
Książka. Okładka twarda
Malachit. Sumienia półszlachetne. Tom 2 - Michał Wierzba
37,50 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Malachit. Sumienia półszlachetne. Tom 2
Michał Wierzba
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Oddasz fartucha wyd. 2023 - Tomasz Strzelczyk
43,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
64,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Oddasz fartucha wyd. 2023
Tomasz Strzelczyk
Książka. Okładka twarda
Projekt Hail Mary - Andy Weir
32,48 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Projekt Hail Mary
Andy Weir
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Mikołajek - René Goscinny, Jean-Jacques Sempé
26,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Mikołajek
René Goscinny, Jean-Jacques Sempé
Książka. Okładka twarda
Umysł ponad nastrojem Zmień nastrój poprzez zmianę sposobu myślenia - Padesky Christine A., Greenberger Dennis
47,47 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
65,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Umysł ponad nastrojem Zmień nastrój poprzez zmianę sposobu myślenia
Padesky Christine A., Greenberger Dennis
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Dzieci nieporządku (ilustrowane brzegi) - Maciej Król, Paweł Król
32,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Dzieci nieporządku (ilustrowane brzegi)
Maciej Król, Paweł Król
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Invincible. Tom 3 - Ryan Ottley, Kirkman Robert
78,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
129,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Invincible. Tom 3
Ryan Ottley, Kirkman Robert
Książka. Okładka twarda
Skrzynia Władcy Piorunów. Detektywi na kółkach. Tom 1 - Marcin Kozioł
24,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
44,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Skrzynia Władcy Piorunów. Detektywi na kółkach. Tom 1
Marcin Kozioł
Książka
Ilustrowany atlas świata - Opracowanie Zbiorowe
23,91 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Ilustrowany atlas świata
Opracowanie Zbiorowe
Książka. Okładka twarda
Inwestowanie dla każdego. Jak prosto i skutecznie pomnażać swoje pieniądze - Mateusz Samołyk
115,00 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
99,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Inwestowanie dla każdego. Jak prosto i skutecznie pomnażać swoje pieniądze
Mateusz Samołyk
Książka. Okładka twarda
Zmierzch. Avengers - Chip Zdarsky
71,95 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
119,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Zmierzch. Avengers
Chip Zdarsky
Książka. Okładka twarda
Konstytucja, czyli mrówcza robota. O tym dorośli też Ci nie mówią - Boguś Janiszewski, Skorwider Max
37,79 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Konstytucja, czyli mrówcza robota. O tym dorośli też Ci nie mówią
Boguś Janiszewski, Skorwider Max
Książka. Okładka twarda
Minerały i skały Polski - Eligiusz Szełęg
54,54 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
100,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Minerały i skały Polski
Eligiusz Szełęg
Książka. Okładka twarda
Young power! 30 historii o tym, jak młodzi zmieniają świat - Justyna Suchecka
26,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Young power! 30 historii o tym, jak młodzi zmieniają świat
Justyna Suchecka
Książka. Okładka twarda
Invincible. Tom 9 - Kirkman Robert, Ryan Ottley
78,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
129,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Invincible. Tom 9
Kirkman Robert, Ryan Ottley
Książka. Okładka twarda
Ruch oporu. Władza absolutna. Tom 2 - Mark Waid, Dan Mora
77,95 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
129,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Ruch oporu. Władza absolutna. Tom 2
Mark Waid, Dan Mora
Książka. Okładka twarda
Któregoś dnia okaże się, że wszyscy od zawsze byli przeciwko - El Akkad Omar
35,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
55,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Któregoś dnia okaże się, że wszyscy od zawsze byli przeciwko
El Akkad Omar
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Garfield. Tłusty koci trójpak. Tom 18 - Jim Davis
59,95 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
99,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Garfield. Tłusty koci trójpak. Tom 18
Jim Davis
Książka. Okładka twarda
Właśnie że tak! Nigdy w życiu! 20 lat później - Katarzyna Grochola
36,61 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Właśnie że tak! Nigdy w życiu! 20 lat później
Katarzyna Grochola
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Strach ucieleśniony. Mózg, umysł i ciało w terapii traumy wyd. 2026 - Van Der Kolk Bessel
41,89 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Strach ucieleśniony. Mózg, umysł i ciało w terapii traumy wyd. 2026
Van Der Kolk Bessel
Książka. Okładka twarda
Żywoty zwierząt - John Maxwell Coetzee
23,00 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Żywoty zwierząt
John Maxwell Coetzee
Książka. Okładka twarda
Polski krok po kroku A1 wyd. 2 - Praca zbiorowa
54,36 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
89,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Polski krok po kroku A1 wyd. 2
Praca zbiorowa
Książka. Okładka broszurowa (miękka)
Słowa światłości. Seria Archiwum Burzowego Światła. Tom 2 (wydanie jubileuszowe) - Brandon Sanderson
56,87 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
89,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Słowa światłości. Seria Archiwum Burzowego Światła. Tom 2 (wydanie jubileuszowe)
Brandon Sanderson
Książka. Okładka twarda

Z tego samego wydawnictwa

 Strategie na niepewne czasy Biznes w obliczu wojen celnych, deglobalizacji i czarnych łabędzi - Bartłomiej Baudler
47,23 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Strategie na niepewne czasy Biznes w obliczu wojen celnych, deglobalizacji i czarnych łabędzi
Bartłomiej Baudler
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Jednominutowy Menedżer spotyka małpę - Blanchard Ken
32,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jednominutowy Menedżer spotyka małpę
Blanchard Ken
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Red flag w pracy. Jak skutecznie walczyć z uprzedzeniami, stereotypami, dyskryminacją czy mobbingiem - Kim Scott
47,23 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Red flag w pracy. Jak skutecznie walczyć z uprzedzeniami, stereotypami, dyskryminacją czy mobbingiem
Kim Scott
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Idealna obsługa klienta Troska jest najważniejsza - Blanchard Ken, Cuff Kathy, Halsey Vicki
32,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Idealna obsługa klienta Troska jest najważniejsza
Blanchard Ken, Cuff Kathy, Halsey Vicki
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Kieruj swoim życiem - Dyer Wayne W
42,55 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Kieruj swoim życiem
Dyer Wayne W
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Energia, nie czas. Nawyki, które chronią przed wypaleniem zawodowym i ciągłym przemęczeniem pracą - Tony Schwartz, Jean Gomes, Catherine McCarthy
43,70 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Energia, nie czas. Nawyki, które chronią przed wypaleniem zawodowym i ciągłym przemęczeniem pracą
Tony Schwartz, Jean Gomes, Catherine McCarthy
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Przezwyciężanie pięciu dysfunkcji pracy zespołowej. Praktyczny przewodnik dla liderów, menedżerów, moderatorów - Patrick Lencioni
39,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Przezwyciężanie pięciu dysfunkcji pracy zespołowej. Praktyczny przewodnik dla liderów, menedżerów, moderatorów
Patrick Lencioni
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Przywództwo. Złote zasady. Czego nauczyło mnie życie lidera - John C. Maxwell
52,81 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Przywództwo. Złote zasady. Czego nauczyło mnie życie lidera
John C. Maxwell
Książka. Okładka twarda
Plan marketingowy. Wyróżnij się, określ grupę docelową, wyznacz budżet, uporządkuj działania, sprawdzaj, co działa - Allan Dib
38,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Plan marketingowy. Wyróżnij się, określ grupę docelową, wyznacz budżet, uporządkuj działania, sprawdzaj, co działa
Allan Dib
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Czego nie mówią nam o relacjach. Zasady, które ułatwią życie z innymi - Eric Barker
47,23 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Czego nie mówią nam o relacjach. Zasady, które ułatwią życie z innymi
Eric Barker
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Czasem wygrywasz, a czasem się uczysz! Dla nastolatków Jak zaakceptować niepowodzenia i wyjść na swoje - John C. Maxwell
39,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Czasem wygrywasz, a czasem się uczysz! Dla nastolatków Jak zaakceptować niepowodzenia i wyjść na swoje
John C. Maxwell
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
7 zasad skutecznego zespołu. Jak budować współpracę, zaangażowanie i efektywność - Jon Gordon
38,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
7 zasad skutecznego zespołu. Jak budować współpracę, zaangażowanie i efektywność
Jon Gordon
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Pokochaj siebie. Uwolnij się od negatywnego myślenia i ciesz się pełnią życia. Kieruj swoim życiem - Dyer Wayne W
43,70 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Pokochaj siebie. Uwolnij się od negatywnego myślenia i ciesz się pełnią życia. Kieruj swoim życiem
Dyer Wayne W
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Domykanie sprzedaży. Jak najlepsi przezwyciężają niezdecydowanie klientów - Dixon Matthew, Ted McKenna
54,28 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Domykanie sprzedaży. Jak najlepsi przezwyciężają niezdecydowanie klientów
Dixon Matthew, Ted McKenna
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Reguła 80/20 w zarządzaniu. ZASADA PARETO dla lepszych wyników menedżera i jego zespołu - Richard Koch
47,23 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Reguła 80/20 w zarządzaniu. ZASADA PARETO dla lepszych wyników menedżera i jego zespołu
Richard Koch
Książka. Okładka twarda
Bądź liderem! 2.0
54,28 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Bądź liderem! 2.0
Książka. Okładka twarda
Sedno sukcesji Strategiczna mapa ról, decyzji i emocji w przekazywaniu firmy rodzinnej - Adrianna Lewandowska
61,33 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
79,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Sedno sukcesji Strategiczna mapa ról, decyzji i emocji w przekazywaniu firmy rodzinnej
Adrianna Lewandowska
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Jak mądrze wspierać dziecko w pokonywaniu problemów - Michelle Icard
43,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jak mądrze wspierać dziecko w pokonywaniu problemów
Michelle Icard
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Mów i zwyciężaj. Jak perswazyjnie prezentować w każdej sytuacji wyd. 2 - Brian Tracy
42,30 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Mów i zwyciężaj. Jak perswazyjnie prezentować w każdej sytuacji wyd. 2
Brian Tracy
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Buntownicy. Jak kreatywni i odważni ludzie zmieniają świat - Adam Grant
47,23 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Buntownicy. Jak kreatywni i odważni ludzie zmieniają świat
Adam Grant
Książka. Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Zyskaj bon o wartości 10 zł
za zapis do newslettera!
Nie przegap nowości, promocji i unikalnych ofert.

minimalna wartość koszyka to 100 zł


Napisz do nas

Poniedziałek - Piątek
8:00 - 18:00
[email protected]

Bądź z nami na bieżąco
Facebook Instagram