Wydawnictwo:	CeDeWu
Rodzaj oprawy:	Okładka broszurowa (miękka)
Liczba stron:	244
Format:	16.5x23.5cm
Rok wydania:	2025

Zobacz więcej

O książce Zarządzanie przez jakość w usługach zdrowotnych

Jakość jest ważnym zagadnieniem we współczesnym konkurencyjnym świecie. W nowoczesnej organizacji, niezależnie od rodzaju prowadzonej działalności, staje się podstawą jej skutecznego funkcjonowania. Jest wyznacznikiem kultury organizacji i czynnikiem jej sukcesu rynkowego, a czasem nawet utrzymania się na rynku. Instytucja, która wytwarza produkty lub usługi złej jakości, w wyniku czego nie znajduje nabywców na swoją usługę - nie ma racji bytu. Wielu świadczeniodawców nadal sobie tego nie uświadamia, a przecież zakłady opieki zdrowotnej są organizacjami, które powinny być zainteresowane jak najwyższą jakością świadczonych usług - gra toczy się o zdrowie i życie człowieka. Wiele osób twierdzi, że trudno jest precyzyjnie określić, jaka powinna być jakość świadczonych usług zdrowotnych. Świadczeniodawcy często tłumaczą się skomplikowanym przypadkiem chorobowym, brakiem środków fi nansowych, brakiem motywacji, zmęczeniem. Jako powód ogólnie panującego bałaganu w organizacjach świadczących usługi zdrowotne podaje się... dobro pacjenta. Tematyka jakości w ostatnim czasie jest dość często podejmowana w publikacjach dostępnych na naszym rynku wydawniczym, ale jednak stosunkowo niewiele jest opracowań branżowych, pokazujących rolę i miejsce jakości w zarządzaniu konkretnymi instytucjami, zwłaszcza służby zdrowia. Książka napisana pod kierunkiem profesora Krzysztofa Opolskiego w szczególny sposób porusza tę problematykę. Istotny jest fakt, iż autorzy są dalecy od ingerowania w sztukę lekarską, od oceny fachowości i pracy lekarzy oraz personelu medycznego. Ich intencją jest pokazanie, jak poprawa jakości, w tak ważnej dziedzinie, jaką jest opieka zdrowotna, gdzie najważniejsze jest zdrowie i życie człowieka, może wpływać na zadowolenie i usatysfakcjonowanie klienta, a jednocześnie ułatwiać i wspomagać pracę pracowników służby zdrowia. Zarówno sposób ujęcia problemu, jak i sama jego analiza czynią niniejszą publikację wartą polecenia nie tylko kadrze zarządzającej instytucjami służby zdrowia (szpitalami, placówkami podstawowej opieki zdrowotnej) - państwowymi i prywatnymi, ale również lekarzom, personelowi medycznemu oraz wszystkim innym osobom, mającym wpływ na działalność służby zdrowia - aby jak najdokładniej uzmysłowić wszystkim, że zdrowie i życie człowieka jest wartością najwyższą. Nawiązując do mojej specjalności zawodowej - jakość oznacza lepiej słyszeć, potrzeby pacjentów, lepiej słyszeć potrzeby pracowników, a także lepiej wsłuchiwać się w potrzeby rynku. Z recenzji wydawniczej prof. dr. hab n. med. Henryka Skarżyńskiego

Szczegółowe informacje na temat książki Zarządzanie przez jakość w usługach zdrowotnych

Wydawnictwo:	CeDeWu
EAN:	9788381029681
Autor:	Opolski Krzysztof, Dykowska Grażyna, Możdżonek Monika
Rodzaj oprawy:	Okładka broszurowa (miękka)
Liczba stron:	244
Format:	16.5x23.5cm
Rok wydania:	2025
Język wydania:	polski
Podmiot odpowiedzialny:	CeDeWu Sp. z o.o. Żurawia 47/49 00-680 Warszawa PL e-mail: [email protected]

Warto przeczytać również

Puzzle PQ 1000 Psia rodzina nad jeziorem 112971

Gra

43,38 zł

59,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Puzzle PQ 1000 Psia rodzina nad jeziorem 112971

Książka

37,40 zł

44,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Emocje

Praca zbiorowa

Książka

25,99 zł

34,99 zł - sugerowana cena detaliczna

A kuku! HO HO HO

Berry-Byrd Holly

Gra

13,85 zł

19,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Polska Quiz Kalambury 4+

W trosce o rozumienie człowieka - T. Duma, red. A. Maryniarczyk, K. Stępień

Książka

21,00 zł

21,00 zł - sugerowana cena detaliczna

W trosce o rozumienie człowieka

T. Duma, red. A. Maryniarczyk, K. Stępień

Bezpieczeństwo i higiena pracy biurowej w.II - Joanna Pasoń

Książka

43,99 zł

48,30 zł - sugerowana cena detaliczna

Bezpieczeństwo i higiena pracy biurowej w.II

Joanna Pasoń

Gra

40,62 zł

59,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Jano i Wito Gra 10 w 1

null

The Interior Design Handbook wer. angielska - Frida Ramstedt

Książka

98,99 zł

137,00 zł - sugerowana cena detaliczna

The Interior Design Handbook wer. angielska

Frida Ramstedt

Książka

28,39 zł

30,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Wzgarda

Paweł Kondratowicz

Główkuj rozwiązuj i koloruj - Opracowanie Zbiorowe

Książka

10,70 zł

10,70 zł - sugerowana cena detaliczna

Główkuj rozwiązuj i koloruj

Opracowanie Zbiorowe

Zainspiruj się podobnymi wyborami

Mój język polski. Ćwiczenia z gramatyki... cz.1 - Zdzisława Orłowska-Popek, Marzena Błasiak-Tytuła

Książka

40,24 zł

48,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Mój język polski. Ćwiczenia z gramatyki... cz.1

Zdzisława Orłowska-Popek, Marzena Błasiak-Tytuła

Nuevo Espanol en marcha 3 B1 ed. 2022 podręcznik - Praca zbiorowa

Książka

125,99 zł

144,30 zł - sugerowana cena detaliczna

Nuevo Espanol en marcha 3 B1 ed. 2022 podręcznik

Praca zbiorowa

Gra

21,61 zł

30,05 zł - sugerowana cena detaliczna

Puzzle 500 Beautiful Pheonies B-53780

Puzzle 4w1 (8,12,15,20)maxi pojazdy budowlane B-043040

Gra

26,69 zł

38,72 zł - sugerowana cena detaliczna

Puzzle 4w1 (8,12,15,20)maxi pojazdy budowlane B-043040

Książka

30,99 zł

46,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Piekielne miejsce

Anna Wolf

Radiestezja bez tajemnic - Tomasz Sitkowski

Książka

22,37 zł

29,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Radiestezja bez tajemnic

Tomasz Sitkowski

Puzzle 1000 Swallow Love by Joan Mir 6000-0859

Gra

45,99 zł

57,50 zł - sugerowana cena detaliczna

Puzzle 1000 Swallow Love by Joan Mir 6000-0859

Z Bato pod Fondo. Tropem poznańskich skaterów - Małgorzata Rutkiewicz-Hanczewska, Karolina Galews

Książka

19,99 zł

25,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Z Bato pod Fondo. Tropem poznańskich skaterów

Małgorzata Rutkiewicz-Hanczewska, Karolina Galews

Dororo i Hyakkimaru. Tom 11 - Osamu Tezuka

Książka

19,99 zł

24,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Dororo i Hyakkimaru. Tom 11

Osamu Tezuka

Jednorożce. Zadanka & farbowanki - Ślizowska Monika

Książka

12,44 zł

12,44 zł - sugerowana cena detaliczna

Jednorożce. Zadanka & farbowanki

Ślizowska Monika

Inni klienci wybierają również

Pierwsze 90 dni Sprawdzone strategie ułatwiające liderom wejście na najwyższe obroty szybciej i mądrzej - Michael D. Watkins

Książka

34,40 zł

49,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Pierwsze 90 dni Sprawdzone strategie ułatwiające liderom wejście na najwyższe obroty szybciej i mądrzej

Michael D. Watkins

Pracować inaczej. Nowatorski model organizacji inspirowany kolejnym etapem rozwoju ludzkiej świadomości - Frederic Laloux

Książka

43,35 zł

59,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Pracować inaczej. Nowatorski model organizacji inspirowany kolejnym etapem rozwoju ludzkiej świadomości

Frederic Laloux

Od dobrego do wielkiego Czynniki trwałego rozwoju i zwycięstwa firm - Collins Jim

Książka

53,52 zł

64,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Od dobrego do wielkiego Czynniki trwałego rozwoju i zwycięstwa firm

Collins Jim

Książka

38,48 zł

59,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Liderzy jedzą na końcu

Simon Sinek

Szef wymagający i wyrozumiały Jak skutecznie zarządzać, nie tracąc ludzkiego oblicza - Kim Scott

Książka

39,99 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Szef wymagający i wyrozumiały Jak skutecznie zarządzać, nie tracąc ludzkiego oblicza

Kim Scott

Wojna o pieniądz 4 Cisza przed burzą - Hongbing Song

Książka

47,82 zł

65,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Wojna o pieniądz 4 Cisza przed burzą

Hongbing Song

Książka

47,82 zł

65,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Wojna o pieniądz 3 Epoka walczących królestw

Hongbing Song

Inwestowanie dla każdego. Jak prosto i skutecznie pomnażać swoje pieniądze - Mateusz Samołyk

Książka

115,00 zł

99,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Inwestowanie dla każdego. Jak prosto i skutecznie pomnażać swoje pieniądze

Mateusz Samołyk

Droga Żółwia Sekretne metody, dzięki którym zwykli ludzie stali się legendarnymi traderami - Curtis Faith

Książka

42,51 zł

69,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Droga Żółwia Sekretne metody, dzięki którym zwykli ludzie stali się legendarnymi traderami

Curtis Faith

Zasady Sandlera 49 ponadczasowych zasad sprzedaży - David Mattson

Książka

49,99 zł

79,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Zasady Sandlera 49 ponadczasowych zasad sprzedaży

David Mattson

Podobne do Zarządzanie przez jakość w usługach zdrowotnych

Wpływ otwartości handlu na środowisko w krajach rozwijających się - Gavryshkiv Antonina Viktoriia

Książka

48,27 zł

69,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Wpływ otwartości handlu na środowisko w krajach rozwijających się

Gavryshkiv Antonina Viktoriia

Dyscyplina finansów publicznych. Reguły odpowiedzialności karno-finansowej w sektorze finansów publi Reguły odpowiedzialności karno-finansowej w sektorze finansów publicznych - Bojkowski Tomasz

System podatkowy - ujęcie praktyczne - Andrzej Pałys

Książka

104,78 zł

147,00 zł - sugerowana cena detaliczna

System podatkowy - ujęcie praktyczne

Andrzej Pałys

Książka

32,24 zł

54,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Oswoić AI

Sadek Nadim

Analiza projektów inwestycyjnych - Mielcarz Paweł, Osiichuk Dmytro, Struciński Adrian

Książka

79,97 zł

99,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Analiza projektów inwestycyjnych

Mielcarz Paweł, Osiichuk Dmytro, Struciński Adrian

Organizatorzy usług transportu miejskiego i regionalnego. Konkurencja i współpraca na przykładzie województwa pomorskiego - Adamkiewicz Tomasz

Kalkulacja i rachunek kosztów - od teorii do praktyki - Szczypa Piotr

Książka

64,99 zł

79,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Kalkulacja i rachunek kosztów - od teorii do praktyki

Szczypa Piotr

Wyłom w systemie? Firmy polonijne w PRL - Jakub Gałęziowski, Krzysztof Jasiecki, Jerzy Kochanowski

Książka

35,66 zł

42,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Wyłom w systemie? Firmy polonijne w PRL

Jakub Gałęziowski, Krzysztof Jasiecki, Jerzy Kochanowski

KSeF wystawianie i rozliczanie korekt - Praca zbiorowa

Książka

46,91 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

KSeF wystawianie i rozliczanie korekt

Praca zbiorowa

Przywództwo. Oficjalna instrukcja Armii Amerykańskiej - Departament Armii Stanów Zjednoczonych

Książka

41,99 zł

69,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Przywództwo. Oficjalna instrukcja Armii Amerykańskiej

Departament Armii Stanów Zjednoczonych

Cena czasu. Prawdziwa historia odsetek - Chancellor Edward

Książka

74,79 zł

109,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Cena czasu. Prawdziwa historia odsetek

Chancellor Edward

Sztuczna Inteligencja. Inspiracje dla biznesu - Maciej Stanusch

Książka

51,91 zł

69,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Sztuczna Inteligencja. Inspiracje dla biznesu

Maciej Stanusch

Wyzwania dla zarządzania kapitałem ludzkim w erze Przemysłu 4.0 - Król Agnieszka

Książka

53,69 zł

64,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Wyzwania dla zarządzania kapitałem ludzkim w erze Przemysłu 4.0

Król Agnieszka

Międzynarodowy system walutowy. Od złota do waluty cyfrowej - Katarzyna Twarowska-Mól

Książka

73,95 zł

90,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Międzynarodowy system walutowy. Od złota do waluty cyfrowej

Katarzyna Twarowska-Mól

Rynek magazynowy w Polsce Uwarunkowania ekonomiczne i organizacyjne - Domagała Joanna

Książka

49,38 zł

70,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Rynek magazynowy w Polsce Uwarunkowania ekonomiczne i organizacyjne

Domagała Joanna

Podstawy mikroekonomii - Galbarczyk Tamara Anna

Książka

38,21 zł

42,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Podstawy mikroekonomii

Galbarczyk Tamara Anna

Procesy regionalnej integracji ekonomicznej w gospodarce globalnej - red. Paweł Pasierbiak

Książka

49,85 zł

56,70 zł - sugerowana cena detaliczna

Procesy regionalnej integracji ekonomicznej w gospodarce globalnej

red. Paweł Pasierbiak

Statystyczna wielowymiarowa analiza porównawcza - Tomasz Panek, Jan Zwierzchowski

Książka

73,47 zł

109,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Statystyczna wielowymiarowa analiza porównawcza

Tomasz Panek, Jan Zwierzchowski

Reguła 80/20 w zarządzaniu. ZASADA PARETO dla lepszych wyników menedżera i jego zespołu - Richard Koch

Książka

45,97 zł

59,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Reguła 80/20 w zarządzaniu. ZASADA PARETO dla lepszych wyników menedżera i jego zespołu

Richard Koch

Koncepcja Czystszej Produkcji narzędziem realizacji idei zrównoważonego rozwoju Przykłady dobrych praktyk - Agnieszka Sitko-Lutek

Obowiązki menedżera placówki medycznej - Praca zbiorowa

Książka

111,46 zł

129,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Obowiązki menedżera placówki medycznej

Praca zbiorowa

Kierowanie zespołem. Kompendium dla menadżerów - Tytus Kamiński

Książka

41,77 zł

58,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Kierowanie zespołem. Kompendium dla menadżerów

Tytus Kamiński

PODSTAWY DZIENNIKARSTWA. Co powinni wiedzieć dziennikarze, a czego powinno oczekiwać społeczeństwo Co powinni wiedzieć dziennikarze, a czego powinno oczekiwać społeczeństwo - Bill Kovach, Tom Rosenstiel

WMS Systemy zarządzania magazynami. Jak wdrożyć możliwie szybko - Bonowski Wojciech

Książka

101,53 zł

189,00 zł - sugerowana cena detaliczna

WMS Systemy zarządzania magazynami. Jak wdrożyć możliwie szybko

Bonowski Wojciech

Bezpieczna praca z substancjami chemicznymi - Praca zbiorowa

Książka

60,99 zł

69,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Bezpieczna praca z substancjami chemicznymi

Praca zbiorowa

Gminy jako beneficjenci polityki spójności - Joanna Rakowska, Weronika Biały, Jakub Karaś, Wiktoria Żołnierzak

Książka

42,99 zł

60,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Gminy jako beneficjenci polityki spójności

Joanna Rakowska, Weronika Biały, Jakub Karaś, Wiktoria Żołnierzak

HR Yearbook - Kalendarz Inspiracji i Akcji - Anna Kostecka

Książka

68,26 zł

79,00 zł - sugerowana cena detaliczna

HR Yearbook - Kalendarz Inspiracji i Akcji

Anna Kostecka

System kadrowo-płacowy. Uwarunkowania podatkowe, księgowe i prawne - Biernacki Michał

Książka

72,99 zł

89,00 zł - sugerowana cena detaliczna

System kadrowo-płacowy. Uwarunkowania podatkowe, księgowe i prawne

Biernacki Michał

Podstawowe komponenty badań naukowych online w zarządzaniu - Niedzielski Bartosz

Książka

39,42 zł

51,45 zł - sugerowana cena detaliczna

Podstawowe komponenty badań naukowych online w zarządzaniu

Niedzielski Bartosz

Budownictwo drzewne i wyroby z drzewa w dawnej Polsce - Zygmunt Gloger

Książka

89,99 zł

149,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Budownictwo drzewne i wyroby z drzewa w dawnej Polsce

Zygmunt Gloger

Inne książki Opolski Krzysztof, Dykowska Grażyna, Możdżonek Monika

Historia ludzkiej chciwości - Opolski Krzysztof, Krzysztof Turowski

Książka

26,35 zł

39,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Historia ludzkiej chciwości

Opolski Krzysztof, Krzysztof Turowski

Oceny i recenzje książki Zarządzanie przez jakość w usługach zdrowotnych

Średnia ocen:

~ /10

Liczba ocen:

Powiedz nam, co myślisz!

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Zaloguj się, aby dodać opinię

Ten produkt nie ma jeszcze żadnych recenzji

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Z tego samego wydawnictwa

Książka

55,72 zł

80,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Agrologistyka

Bogdan Klepacki

Rola marki w konkurencyjnym świecie bankowości - Justyna Rybacka

Książka

61,99 zł

90,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Rola marki w konkurencyjnym świecie bankowości

Justyna Rybacka

Dobre zdrowie. Zdrowie z perspektywy psychologii pozytywnej - Jagoda Różycka

Książka

50,64 zł

72,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Dobre zdrowie. Zdrowie z perspektywy psychologii pozytywnej

Jagoda Różycka

Zarządzanie ryzykiem transakcji biznesowych a bezpieczeństwo ekonomiczne jednostek samorządu terytor - Ewa Gubernat

Książka

58,89 zł

85,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Zarządzanie ryzykiem transakcji biznesowych a bezpieczeństwo ekonomiczne jednostek samorządu terytor

Ewa Gubernat

Jak powstają emocje. Sekretne życie mózgu wyd. 3 - Feldman Barrett Lisa

Książka

54,99 zł

79,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Jak powstają emocje. Sekretne życie mózgu wyd. 3

Feldman Barrett Lisa

Biznesplan w praktyce w.6 - Tokarski Andrzej, Tokarski Maciej, Wójcik Jacek

Książka

75,32 zł

110,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Biznesplan w praktyce w.6

Tokarski Andrzej, Tokarski Maciej, Wójcik Jacek

Wykorzystanie sztucznej inteligencji w łańcuchach dostaw. Przypadek polskich przedsiębiorstw przemysłowych - Kapela Magdalena

Książka

50,65 zł

60,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Wykorzystanie sztucznej inteligencji w łańcuchach dostaw. Przypadek polskich przedsiębiorstw przemysłowych

Kapela Magdalena

CZY TO AUTYZM? Przewodnik dla specjalistów i osób zainteresowanych spektrum autyzmu - Donna Henderson, Wayland Sarah, White Jamell

Książka

67,78 zł

90,00 zł - sugerowana cena detaliczna

CZY TO AUTYZM? Przewodnik dla specjalistów i osób zainteresowanych spektrum autyzmu

Donna Henderson, Wayland Sarah, White Jamell

SUPER PSYCHED - Moc 4 typów relacji dla spełnionego życia - Adam Dorsay

Książka

45,57 zł

64,00 zł - sugerowana cena detaliczna

SUPER PSYCHED - Moc 4 typów relacji dla spełnionego życia

Adam Dorsay

Zarządzanie zmianą w podmiotach leczniczych. Technologie, innowacyjność, konkurencyjność - Urszula Religioni

Książka

90,39 zł

110,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Zarządzanie zmianą w podmiotach leczniczych. Technologie, innowacyjność, konkurencyjność

Urszula Religioni

Logistyka w kształtowaniu struktur społeczno-gospodarczych - Andrzej Jezierski

Książka

54,52 zł

80,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Logistyka w kształtowaniu struktur społeczno-gospodarczych

Andrzej Jezierski

Łódź jako przykład miasta zwijającego... - Rakowski Witold

Książka

55,72 zł

80,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Łódź jako przykład miasta zwijającego...

Rakowski Witold

Transport drogowy - wyzwania i innowacje - Ziółko Monika, Dziedzic Dorota

Książka

61,99 zł

75,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Transport drogowy - wyzwania i innowacje

Ziółko Monika, Dziedzic Dorota

Białystok. Od dynamicznego rozwoju ludności do zapaści demograficznej (1946-2022) - Rakowski Witold

Książka

36,70 zł

50,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Białystok. Od dynamicznego rozwoju ludności do zapaści demograficznej (1946-2022)

Rakowski Witold

Zasady rachunkowości teoria, regulacje prawne, dobre praktyki - Gos Waldemar

Książka

49,88 zł

59,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Zasady rachunkowości teoria, regulacje prawne, dobre praktyki

Gos Waldemar

Książka

73,95 zł

90,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Międzynarodowy system walutowy. Od złota do waluty cyfrowej

Katarzyna Twarowska-Mól

Zarządzanie zmianą. Od strategii do działania. Jak połączyć wizję, ludzi i organizację w służbie str - Roth Gerard, Kurtyka Michał

Bez wysiłku. Jak uprościć obsługę i zdobyć lojalność klientów - Dixon Matthew, Toman Nick, Delisi Rick

Książka

52,55 zł

75,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Bez wysiłku. Jak uprościć obsługę i zdobyć lojalność klientów

Dixon Matthew, Toman Nick, Delisi Rick

Reaktywność sensoryczna i teoria umysłu... - Karolina Krzysztofik

Książka

54,95 zł

78,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Reaktywność sensoryczna i teoria umysłu...

Karolina Krzysztofik