Pracownik obsługi telefonicznej (Pracownik call center) Podręcznik | Ligaj Magda, Kij Andrzej (Książka) - Księgarnia matras.pl

Listy
zakupowe Zaloguj się
Załóż konto

Czego szukasz?

Pracownik obsługi telefonicznej (Pracownik call center) Podręcznik

118,45 zł

133,10 zł - sugerowana cena detaliczna

Zamów teraz, wyślemy jeszcze dziś!

paczka

Darmowa dostawa od 299 zł

PayPo Płacę później

Kup teraz, zapłać za 30 dni

Blik Płacę później

Kup teraz, zapłać za 30 dni

Wydawnictwo:	WSiP
Rodzaj oprawy:	Okładka broszurowa (miękka)
Liczba stron:	160
Format:	17.0x24.0cm
Rok wydania:	2016

Zobacz więcej

Szczegółowe informacje na temat książki Pracownik obsługi telefonicznej (Pracownik call center) Podręcznik

Wydawnictwo:	WSiP
EAN:	9788302159664
Autor:	Ligaj Magda, Kij Andrzej
Rodzaj oprawy:	Okładka broszurowa (miękka)
Liczba stron:	160
Format:	17.0x24.0cm
Rok wydania:	2016
Język wydania:	polski
Podmiot odpowiedzialny:	Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A. Al. Jerozolimskie 96 00-807 Warszawa PL e-mail: [email protected]

Podobne do Pracownik obsługi telefonicznej (Pracownik call center) Podręcznik

Nvidia - droga do sukcesu. Jak Jensen Huang stworzył technologicznego giganta

Zamiast przemawiać, zacznij rozmawiać. Porozumienie bez Przemocy w biznesie

Bardziej niż Agile. Jak zwiększyć innowacyjność twojego biznesu

ZWINNOLOGIA 2.0. Agile w zarządzaniu zmianą wyd. 2025

58,80 zł

ZWINNOLOGIA 2.0. Agile w zarządzaniu zmianą wyd. 2025

Biznes oparty na danych. Zespół ekspertów, sztuczna inteligencja i analityka jako klucz do sukcesu

Twoja praca. Jak osiągnąć dobrostan i uniknąć wypalenia zawodowego

Naprawa świata w 12 krokach - Bjorn Lomborg

62,99 zł

Naprawa świata w 12 krokach Bjorn Lomborg

Harvard Business Review. Podręcznik lidera. Wywieraj wpływ, inspiruj swoją organizację i realizuj kolejne cele

Zarabiaj na swojej wiedzy. Jak zbudować dochodowy biznes doradczy

48,23 zł

Zarabiaj na swojej wiedzy. Jak zbudować dochodowy biznes doradczy

6,7 (3)

Interdyscyplinarność logistyki wojskowej w teorii i praktyce nauk o zarządzaniu i jakości

Zielona ścieżka sukcesu. Praktyczny przewodnik dla małych i średnich firm w zarządzaniu środowiskowym - Berniak-Woźny Justyna

ZERO TO ONE. Notatki o start-upach, czyli jak budować przyszłość - Thiel Peter, Masters Blake

Byłem agentem FBI. Tajniki Kodeksu Biura

33,89 zł

Byłem agentem FBI. Tajniki Kodeksu Biura

5,5 (4)

Transport jako obszar poznania nauk o zarządzaniu i jakości - Marta Wincewicz-Bosy

Zarządzanie zielonymi hotelami. Teoria i praktyka. Ekonomia, Finanse i Zarządzanie

Psychologia współczesnego menedżera wyd. 3

42,50 zł

Psychologia współczesnego menedżera wyd. 3

Mentoring. Teoria i dobre praktyki - Małgorzata Sidor-Rządkowska

67,94 zł

Mentoring. Teoria i dobre praktyki Małgorzata Sidor-Rządkowska

Organizacja cyberfizycznych sieci produkcyjnych MŚP w warunkach czwartej rewolucji przemysłowej

Oblicza bezpieczeństwa w XXI wieku. Wyzwania i perspektywy

61,65 zł

Oblicza bezpieczeństwa w XXI wieku. Wyzwania i perspektywy

Dogadaj się z każdym. Poznaj 92 triki mistrzów budowania dobrych relacji

35,94 zł

Dogadaj się z każdym. Poznaj 92 triki mistrzów budowania dobrych relacji

7,7 (9)

Sekrety umysłu milionerów. Praktyczne porady na ścieżce do bogactwa

Mentoring w karierze menedżerskiej kobiet

70,32 zł

Mentoring w karierze menedżerskiej kobiet

Iluzja wyboru, czyli jak kupujemy

44,70 zł

Iluzja wyboru, czyli jak kupujemy

Zrób to teraz! Przejmij kontrolę nad swoim czasem i życiem wyd. 2

AI i VR w szkoleniach i rozwoju pracowników - Marta Machalska

75,58 zł

AI i VR w szkoleniach i rozwoju pracowników Marta Machalska

Gamifikacja w zarządzaniu kapitałem ludzkim. Teoria i praktyka implementacji

Dwoiste zarządzanie procesami biznesowymi w erze gospodarki cyfrowej

47,83 zł

Dwoiste zarządzanie procesami biznesowymi w erze gospodarki cyfrowej

7,0 (1)

Ukryty geniusz. Jak myślą ci, którzy odnoszą największe sukcesy

Satysfakcja z pracy Implikacje do zarządzania zasobami ludzkimi - Norbert Pikuła

Perspektywa interesariuszy we współczesnych problemach zarządzania

Inne książki Ligaj Magda, Kij Andrzej

Obsługa magazynów Kwalifikacja SPL.01 Podręcznik do nauki zawodu technik logistyk i magazynier Część 2 - Kij Andrzej, Ligaj Magda, Śliżewska Joanna

Oceny i recenzje książki Pracownik obsługi telefonicznej (Pracownik call center) Podręcznik

Średnia ocen:

~ /10

Liczba ocen:

0

Powiedz nam, co myślisz!

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Zaloguj się, aby dodać opinię

Ten produkt nie ma jeszcze żadnych recenzji

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Bestsellery

Kwantechizm 2.0, czyli klatka na ludzi - Andrzej Dragan

33,49 zł

Kwantechizm 2.0, czyli klatka na ludzi Andrzej Dragan

7,6 (1465)

Ćwiczenia ze szczęścia - Grzegorz Strzelczyk

22,99 zł

Ćwiczenia ze szczęścia Grzegorz Strzelczyk

7,8 (46)

Pierogi z kimchi. Kulinarna podróż po Korei - Wioleta Błazucka

46,39 zł

Pierogi z kimchi. Kulinarna podróż po Korei Wioleta Błazucka

8,4 (16)

Zdrowie bez wymówek. Przewodnik po diecie, badaniach i terapii hormonalnej dla kobiet i mężczyzn - Tadeusz Oleszczuk

Pierogi z kimchi wyd. 2023 - Wioleta Błazucka

43,49 zł

Pierogi z kimchi wyd. 2023 Wioleta Błazucka

Oddasz fartucha. Zapraszam do stołu! - Tomasz Strzelczyk

46,39 zł

Oddasz fartucha. Zapraszam do stołu! Tomasz Strzelczyk

Nieoficjalny Tezaurus Harry'ego Pottera - Andrzej Polkowski, Joanna Lipińska

57,99 zł

Nieoficjalny Tezaurus Harry'ego Pottera Andrzej Polkowski, Joanna Lipińska

8,8 (59)

Teoria „pozwól im” - Mel Robbins

32,99 zł

Teoria „pozwól im” Mel Robbins

Oddasz fartucha wyd. 2023 - Tomasz Strzelczyk

37,69 zł

Oddasz fartucha wyd. 2023 Tomasz Strzelczyk

Menoreset. Stosuj post, kontroluj objawy menopauzy i poczuj się młodo - Mindy Pelz

W dżungli jedzenia. Największe kłamstwa współcześnie wytwarzanej żywności - Beata Pawlikowska

Oddasz Fartucha 2 - Tomasz Strzelczyk

37,69 zł

Oddasz Fartucha 2 Tomasz Strzelczyk

Wielka Księga Magii i Czarodziejstwa. Kompletny przewodnik po edukacji Harry'ego Pottera - MuggleNet

Magia umysłu - James R Doty

37,86 zł

Magia umysłu James R Doty

3,3 (3)

Oddasz Fartucha 3. Jakie to jest dobre! - Tomasz Strzelczyk

40,59 zł

Oddasz Fartucha 3. Jakie to jest dobre! Tomasz Strzelczyk

7,2 (6)

Szczegółowo o szczęściu ze szczeniakiem - Piotr Wojtków Zofia Zaniewska-Wojtków

CzuCzu Starter malucha Co widzę 0-3-6 mies.+ - Opracowanie Zbiorowe

34,24 zł

CzuCzu Starter malucha Co widzę 0-3-6 mies.+ Opracowanie Zbiorowe

Spotkajmy się w Central Parku - Felicia Kingsley

28,99 zł

Spotkajmy się w Central Parku Felicia Kingsley

8,1 (420)

Postny reset dla kobiet. Spalaj tłuszcz, reguluj hormony, dodaj sobie energii - Mindy Pelz

Wir Smart 1 Język niemiecki dla klasy 4 Smartbuch Rozszerzony zeszyt ćwiczeń z interaktywnym kompletem uczniowskim Szkoła podstawowa - Kania Barbara

Zamach na polskość - Opracowanie Zbiorowe

53,62 zł

Zamach na polskość Opracowanie Zbiorowe

4,0 (3)

Cały ten błękit - Melissa Da Costa, Łukasz Müller

36,84 zł

Cały ten błękit Melissa Da Costa, Łukasz Müller

8,7 (85)

Lśniące naklejki. Kosmos

16,42 zł

Lśniące naklejki. Kosmos

Terapia dialektyczno-behawioralna DBT Trening umiejętności Materiały i ćwiczenia dla pacjentów - Linehan Marsha M.

Glukozowa rewolucja Kontroluj poziom cukru we krwi, odzyskaj energię i jedz to, na co masz ochotę - Jesse Inchauspé, Jessie Inchauspé

Fun for Movers Student's Book + Online Activities - Karen Saxby

70,49 zł

Fun for Movers Student's Book + Online Activities Karen Saxby

ADHD Podjąć wyzwanie Kompletny przewodnik dla rodziców (nowe wydanie) - Barkley Russel A.

Magiczne Drzewo. Zaginiona para - Andrzej Maleszka

25,99 zł

Magiczne Drzewo. Zaginiona para Andrzej Maleszka

Kids Can! starter Pupil's book + P's APP - Sarah Hillyard

53,57 zł

Kids Can! starter Pupil's book + P's APP Sarah Hillyard

Persepolis - null

62,29 zł

Persepolis null

8,2 (1024)

Krzycz, jeśli żyjesz - Cyryl Sone

28,99 zł

Krzycz, jeśli żyjesz Cyryl Sone

6,7 (742)

Celność broni strzeleckiej Praktyczny poradnik - Ejsmont Jerzy A.

54,30 zł

Celność broni strzeleckiej Praktyczny poradnik Ejsmont Jerzy A.

Stefcia - Joanna Adamek

44,99 zł

Stefcia Joanna Adamek

Snape. Prawdziwa twarz tajemniczego mistrza eliksirów - Lorrie Kim

43,54 zł

Snape. Prawdziwa twarz tajemniczego mistrza eliksirów Lorrie Kim

8,0 (2)

Szczęścia można się nauczyć - Ewa Woydyłło

26,77 zł

Szczęścia można się nauczyć Ewa Woydyłło

7,6 (63)

Odroczone szczęście - Anna Ficner-Ogonowska

31,89 zł

Odroczone szczęście Anna Ficner-Ogonowska

7,3 (98)

Ale ferment! Kiszonki, zakwasy i przepisy na dania wspierające twój mikrobiom - Veronika Szwejk, Mikołaj Bator

Kosmos Zdrapywanka z rysikiem - Agata Kaczyńska

17,94 zł

Kosmos Zdrapywanka z rysikiem Agata Kaczyńska

Kraj, w którym umrę - Marcin Matczak

31,89 zł

Kraj, w którym umrę Marcin Matczak

7,3 (136)

Pakiet Kolorowe karty Poziom A+ 4 latki - Praca zbiorowa

148,34 zł

Pakiet Kolorowe karty Poziom A+ 4 latki Praca zbiorowa

CzuCzu Duże karty kontrastowe Wiek 0 mies.+ 3 mies.+ - Opracowanie Zbiorowe

Fun for Starters Student's Book + Online Activities - Karen Saxby

70,49 zł

Fun for Starters Student's Book + Online Activities Karen Saxby

Każdy dzień to szansa. Inspirujące karty Ewy Woydyłło - Ewa Woydyłło

Childish. Teenagers. Tom 1 - Aleksandra Negrońska

33,80 zł

Childish. Teenagers. Tom 1 Aleksandra Negrońska

Zespół Aspergera Kompletny przewodnik - Attwood Tony

65,99 zł

Zespół Aspergera Kompletny przewodnik Attwood Tony

Nigdy już nie uciekniesz - Cyryl Sone

28,99 zł

Nigdy już nie uciekniesz Cyryl Sone

7,6 (278)

Pułapki myślenia O myśleniu szybkim i wolnym - Daniel Kahneman

36,63 zł

Pułapki myślenia O myśleniu szybkim i wolnym Daniel Kahneman

8,0 (7270)

Pakiet Kolorowe karty Poziom B 5 latki - Praca zbiorowa

196,70 zł

Pakiet Kolorowe karty Poziom B 5 latki Praca zbiorowa

Different - Aleksandra Negrońska

32,71 zł

Different Aleksandra Negrońska

8,0 (3367)

Clone - Aleksandra Negrońska

32,71 zł

Clone Aleksandra Negrońska

7,9 (4396)

Bestiariusz słowiański Część pierwsza i druga - Paweł Zych, Witold Vargas

59,94 zł

Bestiariusz słowiański Część pierwsza i druga Paweł Zych, Witold Vargas

6,0 (1)

Ja, Ozzy Autobiografia - Osbourne Ozzy, Ayres Chris

46,39 zł

Ja, Ozzy Autobiografia Osbourne Ozzy, Ayres Chris

250 łamigłówek i zagadek logicznych czyli fitness dla umysłu - Carter Philip

Kalendarz Dyrektora Szkoły 2025/2026

66,99 zł

Kalendarz Dyrektora Szkoły 2025/2026

Dzikie łabędzie. Trzy córki Chin [2025] - Jung Chang

60,29 zł

Dzikie łabędzie. Trzy córki Chin [2025] Jung Chang

Domowa kuchnia tajska - Orathay Souksisavanh

40,59 zł

Domowa kuchnia tajska Orathay Souksisavanh

9,0 (2)

Józef Chełmoński - Krzysztofowicz-Kozakowska Stefania

83,94 zł

Józef Chełmoński Krzysztofowicz-Kozakowska Stefania

7,5 (2)

Odwaga bycia nielubianym Japoński fenomen, który pokazuje, jak być wolnym i odmienić własne życie - Ichiro Kishimi, Fumitake Koga

Dzieci jesionu, dzieci wiązu. Historia Wikingów - Price Neil

53,97 zł

Dzieci jesionu, dzieci wiązu. Historia Wikingów Price Neil

8,8 (5)

Nowości

Hiroszima - John Hersey

36,84 zł

Hiroszima John Hersey

6,9 (293)

Sztorm Wiatr od morza - Magdalena Witkiewicz

36,99 zł

Sztorm Wiatr od morza Magdalena Witkiewicz

7,7 (51)

Bóg lasów - Liz Moore

39,99 zł

Bóg lasów Liz Moore

7,5 (19)

Snape. Prawdziwa twarz tajemniczego mistrza eliksirów - Lorrie Kim

43,54 zł

Snape. Prawdziwa twarz tajemniczego mistrza eliksirów Lorrie Kim

8,0 (2)

Ogród rozpaczy ziemskich - Beatriz Serrano

36,84 zł

Ogród rozpaczy ziemskich Beatriz Serrano

9,0 (11)

Zła wola - Keigo Higashino

32,40 zł

Zła wola Keigo Higashino

7,3 (14)

Twoja ostatnia wiadomość - Gillian McAllister

33,49 zł

Twoja ostatnia wiadomość Gillian McAllister

8,6 (11)

Między końcem a początkiem - Jojo Moyes

36,84 zł

Między końcem a początkiem Jojo Moyes

7,4 (9)

W moje strony. Trzy wyprawy w stronę wyobraźni, współczucia i troski - Joanna Bator

Wojsławicka masakra kosą łańcuchową - Andrzej Pilipiuk

35,33 zł

Wojsławicka masakra kosą łańcuchową Andrzej Pilipiuk

8,5 (2)

Pod wspólnym dachem - Natalia Przeździk

29,89 zł

Pod wspólnym dachem Natalia Przeździk

8,8 (6)

Uzależnieni od lęku. Jak porzucić nawyk niepokojenia się - Owen O'Kane

BookTok Journal. Back to School - Agata Gładysz

33,49 zł

BookTok Journal. Back to School Agata Gładysz

Miłość pod przykrywką - Felicia Kingsley

36,84 zł

Miłość pod przykrywką Felicia Kingsley

9,5 (2)

Punkty przecięcia - Paulina Cedlerska

29,89 zł

Punkty przecięcia Paulina Cedlerska

9,0 (4)

Psychopaci w pracy. Jak ich rozpoznać i sobie z nimi radzić - Babiak Paul, Robert D. Hare

Zaginiona Iwona Wieczorek Koniec kłamst - Mikołaj Podolski

33,65 zł

Zaginiona Iwona Wieczorek Koniec kłamst Mikołaj Podolski

8,7 (3)

Callas, moja rywalka - Eric-Emmanuel Schmitt

33,49 zł

Callas, moja rywalka Eric-Emmanuel Schmitt

Córka z Argentyny - Soraya Lane

32,94 zł

Córka z Argentyny Soraya Lane

8,0 (1)

Szczęściary - Magdalena Kordel

33,49 zł

Szczęściary Magdalena Kordel

7,8 (5)

ADHD. Jak to ogarnąć. Sprawdzone lifehacki dla nastolatków - Soli Lazarus

36,84 zł

ADHD. Jak to ogarnąć. Sprawdzone lifehacki dla nastolatków Soli Lazarus

10,0 (1)

Jedyna. Biografia Karoliny Lanckorońskiej - Marcin Wilk

46,89 zł

Jedyna. Biografia Karoliny Lanckorońskiej Marcin Wilk

10,0 (1)

Niedokończone opowieści Śródziemia i Númenoru. Wersja ilustrowana - J.R.R. Tolkien

Jakby jutra miało nie być

29,55 zł

Jakby jutra miało nie być

8,0 (1)

Brawl Stars Kompletny przewodnik

68,83 zł

Brawl Stars Kompletny przewodnik

Kolor zemsty - Joanna Jax

31,89 zł

Kolor zemsty Joanna Jax

Za horyzontem zdarzeń - Katarzyna Fiołek

32,75 zł

Za horyzontem zdarzeń Katarzyna Fiołek

9,0 (3)

Sposób na trudne dziecko Przyjazna terapia behawioralna - Kołakowski Artur, Pisula Agnieszka

Imperium Agnellich. Prawdziwa historia rodziny potężniejszej niż państwo - Jennifer Clark

Camino - Anya Niewierra

39,99 zł

Camino Anya Niewierra

Na tropie tajemnic. Antologia opowiadań detektywistycznych - Autor zbiorowy

31,64 zł

Na tropie tajemnic. Antologia opowiadań detektywistycznych Autor zbiorowy

9,0 (3)

National Geographic Kids. Atlas świata dla początkujących

29,99 zł

National Geographic Kids. Atlas świata dla początkujących

Smak dubajskiej czekolady - Krystyna Mirek

30,39 zł

Smak dubajskiej czekolady Krystyna Mirek

Nad Sekwaną. Tom 1. Ostatni list

28,59 zł

Nad Sekwaną. Tom 1. Ostatni list

Ścieżka ku ocaleniu. Krakowska kołysanka Tom 3 - Joanna Nowak

31,22 zł

Ścieżka ku ocaleniu. Krakowska kołysanka Tom 3 Joanna Nowak

Schronisko, które przestało istnieć - Sławek Gortych

32,22 zł

Schronisko, które przestało istnieć Sławek Gortych

Marvel Knights Spider-Man Tom 2

129,99 zł

Marvel Knights Spider-Man Tom 2

Wiatr z północy Saga Północna Tom 1

33,39 zł

Wiatr z północy Saga Północna Tom 1

9,0 (2)

#trends neu 3 Język niemiecki Podręcznik Liceum Technikum - Życka Anna, Ewa Kościelniak-Walewska

Dobre i złe dni O traumie dla wędrowców - Tomasz Majchrzak

33,52 zł

Dobre i złe dni O traumie dla wędrowców Tomasz Majchrzak

9,0 (2)

#russkij jazyk 3. Podręcznik Liceum technikum - Deczewska Justyna

63,80 zł

#russkij jazyk 3. Podręcznik Liceum technikum Deczewska Justyna

Willa - Rachel Hawkins

44,44 zł

Willa Rachel Hawkins

Dzielnica cieni - Katarzyna Puzyńska

32,99 zł

Dzielnica cieni Katarzyna Puzyńska

9,5 (2)

Drzewa - Aya Kōda

39,99 zł

Drzewa Aya Kōda

9,0 (2)

Sztil. Wiatr od morza. Tom 2 (ilustrowane brzegi) - Magdalena Witkiewicz

36,93 zł

Sztil. Wiatr od morza. Tom 2 (ilustrowane brzegi) Magdalena Witkiewicz

10,0 (1)

HOMO DIGITALIS. Jak internet pożera nasze życie? - Wojtek Kardyś

39,99 zł

HOMO DIGITALIS. Jak internet pożera nasze życie? Wojtek Kardyś

9,0 (1)

BARCELONA. Opowieści o mieście - Joan de Déu Prats

39,99 zł

BARCELONA. Opowieści o mieście Joan de Déu Prats

9,0 (2)

Katastrofa w Andach - Max Czornyj

29,89 zł

Katastrofa w Andach Max Czornyj

9,0 (2)

Diabły i święci - Andrea Jean-Baptiste

39,99 zł

Diabły i święci Andrea Jean-Baptiste

9,5 (2)

NajlePSI przyjaciele - Małgorzata Rogala

24,99 zł

NajlePSI przyjaciele Małgorzata Rogala

9,5 (2)

Karuzela pomyłek - Andrea Camilleri

27,99 zł

Karuzela pomyłek Andrea Camilleri

9,0 (2)

Gra Beczka Śmiechu Party 02825

68,41 zł

Gra Beczka Śmiechu Party 02825

9,0 (2)

Córka ognia. Seria CÓRKI ŻYWIOŁÓW - Dorota Gąsiorowska

33,49 zł

Córka ognia. Seria CÓRKI ŻYWIOŁÓW Dorota Gąsiorowska

8,0 (2)

Plac zabaw - Michelle Frances

35,94 zł

Plac zabaw Michelle Frances

8,0 (1)

Stowarzyszenie Miłośników Zagadek

37,68 zł

Stowarzyszenie Miłośników Zagadek

8,0 (2)

Nowa Biologia na czasie 2 Podręcznik Zakres rozszerzony Liceum i technikum. - Guzik Marek, Kozik Ryszard, Renata Matuszewska, Zamachowski Władysław

Jeszcze bliżej - Anna Kulawik

29,99 zł

Jeszcze bliżej Anna Kulawik

8,5 (2)

Zmorowisko - Kamil Piechura

29,89 zł

Zmorowisko Kamil Piechura

8,5 (2)

Kucharz - Chomczyński Piotr

29,99 zł

Kucharz Chomczyński Piotr

8,0 (2)

Cozy Cuties. Urocza i relaksująca kolorowanka - Coco Wyo

29,99 zł

Cozy Cuties. Urocza i relaksująca kolorowanka Coco Wyo

Zyskaj darmową dostawę

za zapis do newslettera!
Nie przegap nowości, promocji i unikalnych ofert.
*Kod jednorazowego użycia przy minimalnej wartości koszyka 69 zł.