Konto

Klient, klient, klient! Jak odpowiednia postawa przesądza o sukcesie lub porażce projektu Marcin Dąbrowski Książka

34,74 zł
59,00 zł - sugerowana cena detaliczna
Zamów teraz, wyślemy jeszcze dziś!
Wydawnictwo: OnePress
Rodzaj oprawy: Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Liczba stron: 192
Format: 14.0x20.8cm
Rok wydania: 2025
Zobacz więcej
Klient, klient, klient! Jak odpowiednia postawa przesądza o sukcesie lub porażce projektu
34,74 zł

O książce Klient, klient, klient! Jak odpowiednia postawa przesądza o sukcesie lub porażce projektu

Klient jest najważniejszy! Wszyscy znamy to powiedzenie. Wyświechtany slogan, z którym każdy wielokrotnie się spotykał. Czy prawdziwy? Jak najbardziej. W teorii oczywiście tak, wszak to klient jest dawcą zleceń, dzięki niemu mamy pracę. W praktyce często narzekamy i myślimy: "Wszystko byłoby OK, gdyby nie pomysły/oczekiwania/marudzenie klienta". Bezsensowna postawa, jednak jakże powszechnie praktykowana. Tym bardziej niebezpieczna, klient bowiem prędzej czy później się zorientuje, że uznajemy go za problem. Wyczuje niechęć lub wręcz wrogą postawę i przy najbliższej okazji zrezygnuje ze współpracy. A my stracimy źródło dochodu. Jak temu zapobiec? Jak wrócić na właściwe tory i myśleć prokliencko? Jak przekonać zespół, że to my jesteśmy dla klienta, a nie odwrotnie? Przede wszystkim trzeba sobie na nowo uświadomić, że nie działamy w oderwaniu od rzeczywistości. Po drugiej stronie, po stronie zleceniodawcy, także są ludzie ― to z nimi i dla nich pracujemy. Jeśli wyjdziemy od tego przekonania, będziemy w stanie pomóc sobie i swojemu zespołowi podejść do problemów z właściwym nastawieniem. Wiedza merytoryczna, doświadczenie, certyfikaty i sprzęt, na którym pracujemy, są bowiem ważne. Jednak wciąż ― klient jest najważniejszy. Dzięki tej książce dowiesz się, w jaki sposób na nowo przekonać do tego siebie, pracujących dla Ciebie ludzi i... oczywiście Twoich klientów.

Szczegółowe informacje na temat książki Klient, klient, klient! Jak odpowiednia postawa przesądza o sukcesie lub porażce projektu

Wydawnictwo: OnePress
EAN: 9788328918245
Autor: Marcin Dąbrowski
Rodzaj oprawy: Okładka broszurowa ze skrzydełkami
Liczba stron: 192
Format: 14.0x20.8cm
Rok wydania: 2025
Język wydania: polski
Podmiot odpowiedzialny: Helion S.A.
Kościuszki 1c
44-100 Gliwice
PL
e-mail: [email protected]

Warto przeczytać również

Zainspiruj się podobnymi wyborami

Inni klienci wybierają również

Podobne do Klient, klient, klient! Jak odpowiednia postawa przesądza o sukcesie lub porażce projektu

Inne książki Marcin Dąbrowski

Oceny i recenzje książki Klient, klient, klient! Jak odpowiednia postawa przesądza o sukcesie lub porażce projektu

Średnia ocen:
~ /10
Liczba ocen:
0
Powiedz nam, co myślisz!

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Ten produkt nie ma jeszcze żadnych recenzji

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Bestsellery

Z tego samego wydawnictwa

Zyskaj bon o wartości 10 zł
za zapis do newslettera!
Nie przegap nowości, promocji i unikalnych ofert.

minimalna wartość koszyka to 100 zł