Wydawnictwo:	CeDeWu
Rodzaj oprawy:	Okładka broszurowa (miękka)
Liczba stron:	250
Format:	16.5x23.5cm
Rok wydania:	2020

Zobacz więcej

Podobne do Kapitał klienta w środowisku wirtualnym

Shibui. Japońska sztuka znajdowania piękna w upływie czasu - Ishida Sanae

Książka

48,99 zł

49,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Shibui. Japońska sztuka znajdowania piękna w upływie czasu

Ishida Sanae

Książka

56,57 zł

69,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Lęk rodzica

Meredith Elkins

Jak uniknąć tragedii? William Szekspir a świat współczesny - Maciej Gdula

Książka

37,59 zł

59,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Jak uniknąć tragedii? William Szekspir a świat współczesny

Maciej Gdula

Książka

35,36 zł

54,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Nie zaczęło się od ciebie

Mark Wolynn

SUPER PSYCHED - Moc 4 typów relacji dla spełnionego życia - Adam Dorsay

Książka

45,57 zł

64,00 zł - sugerowana cena detaliczna

SUPER PSYCHED - Moc 4 typów relacji dla spełnionego życia

Adam Dorsay

Teraz-dla-potem w psychoterapii Psychoterapia Gestalt w ponowoczesnym społeczeństwie - Margherita Spagnuolo-Lobb

Książka

80,97 zł

99,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Teraz-dla-potem w psychoterapii Psychoterapia Gestalt w ponowoczesnym społeczeństwie

Margherita Spagnuolo-Lobb

Borderline I co dalej - Urszula Struzikowska-Marynicz

Książka

31,45 zł

49,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Borderline I co dalej

Urszula Struzikowska-Marynicz

Ten nieznośny głos - Shawn Costello Whooley, Yates Holly

Książka

55,99 zł

69,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Ten nieznośny głos

Shawn Costello Whooley, Yates Holly

Książka

87,38 zł

119,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Książka artystyczna. Obecność i nieobecność

red. Paweł Bernacki, Anna Juchnowicz, Jakub Macie

Zaburzenia przywiązania u dzieci i młodzieży. Poradnik dla terapeutów, opiekunów i pedagogów - Chris Taylor

Książka

63,33 zł

79,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Zaburzenia przywiązania u dzieci i młodzieży. Poradnik dla terapeutów, opiekunów i pedagogów

Chris Taylor

Książka

28,64 zł

44,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Wielcy myśliciele

Eucken Rudolf

Wsparcie w żałobie dzień po dniu. Refleksje, medytacje i ćwiczenia, które pomagają uporządkować emocje, odbudować sens życia i przetrwać najtrudniejszy czas - Warner Jan

Podróże po ludzkim ciele - Gavin Francis

Książka

48,99 zł

59,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Podróże po ludzkim ciele

Gavin Francis

Książka

28,80 zł

44,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Jak czytać emocje

Andrea Harm

Uważność Mindfulness i bliskość w relacjach - Margie Ulbrick, Chambers Richard

Książka

31,45 zł

49,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Uważność Mindfulness i bliskość w relacjach

Margie Ulbrick, Chambers Richard

DuchyŻywi i umarli w społeczeństwieśredniowiecznym - Schmitt Jean-Claude

Książka

42,22 zł

68,00 zł - sugerowana cena detaliczna

DuchyŻywi i umarli w społeczeństwieśredniowiecznym

Schmitt Jean-Claude

Książka

41,23 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Muzykofilia

Oliver Sacks

Godzina serca. Spotkania „tu i teraz” - Yalom Ben

Książka

41,99 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Godzina serca. Spotkania „tu i teraz”

Yalom Ben

Jak się nie zestarzeć. Naukowe podejście do zachowania zdrowia mimo upływu lat - Greger Michael H. dr

Książka

59,99 zł

99,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Jak się nie zestarzeć. Naukowe podejście do zachowania zdrowia mimo upływu lat

Greger Michael H. dr

Odporność psychiczna. Strategie i narzędzia rozwoju - Strycharczyk Doug, Clough Peter

Książka

78,75 zł

99,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Odporność psychiczna. Strategie i narzędzia rozwoju

Strycharczyk Doug, Clough Peter

Kultura i tożsamość. Studium dystansu międzypokoleniowego - Margaret Mead

Książka

15,99 zł

21,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Kultura i tożsamość. Studium dystansu międzypokoleniowego

Margaret Mead

Typy osobowości. Jak rozwijać kompetencje osobiste i lepiej porozumiewać się z ludźmi - Tomasz Sędzimir

Książka

40,94 zł

59,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Typy osobowości. Jak rozwijać kompetencje osobiste i lepiej porozumiewać się z ludźmi

Tomasz Sędzimir

Idealnie nieidealni. Naukowy przewodnik po dorastaniu z autyzmem i nie tylko - Camilla Pang

Książka

30,42 zł

49,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Idealnie nieidealni. Naukowy przewodnik po dorastaniu z autyzmem i nie tylko

Camilla Pang

Książka

32,99 zł

49,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Lato z don Kichotem

William Marx

Książka

38,36 zł

59,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Trauma oczami dziecka

Kline Maggie

Terapia zaburzenia obsesyjno-kompulsyjnego dzieci i młodzieży. Podręcznik terapeuty - Langley Audra, Roblek Tami

Książka

48,73 zł

59,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Terapia zaburzenia obsesyjno-kompulsyjnego dzieci i młodzieży. Podręcznik terapeuty

Langley Audra, Roblek Tami

Mitologia z opracowaniem - Jan Parandowski, Lidia Rupik

Książka

42,74 zł

59,90 zł - sugerowana cena detaliczna

Mitologia z opracowaniem

Jan Parandowski, Lidia Rupik

Świat kobiet i dziewcząt z ADHD - Opracowanie Zbiorowe

Książka

48,99 zł

59,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Świat kobiet i dziewcząt z ADHD

Opracowanie Zbiorowe

Książka

25,96 zł

29,99 zł - sugerowana cena detaliczna

Rozmyślania

Marek Aureliusz

Muzyka w twojej głowie. Neurobiologia dźwięku i emocji - Markind Samuel

Książka

68,99 zł

79,00 zł - sugerowana cena detaliczna

Muzyka w twojej głowie. Neurobiologia dźwięku i emocji

Markind Samuel

O książce Kapitał klienta w środowisku wirtualnym

W środowisku zdominowanym przez nowe technologie i media społecznościowe postawy i zachowania klientów ulegają zmianom. Są one na tyle wyraźne, że coraz częściej mówi się o: • nowym kliencie, świadomym i wyedukowanym, który nie chce być już pasywnym uczestnikiem wymiany; • nowej relacji, która może być nawiązywana z „tłumem" bądź z bliżej nieznanymi i niewidocznymi podmiotami funkcjonującymi w sieci; • nowym środowisku, tworzonym przy wykorzystaniu technologii informatycznych, którego integralną częścią stają się społeczności: skupione wokół wspólnych idei i wartości, kreujące wartość poprzez połączenia, odchodzące od kontroli na rzecz współpracy, wykorzystujące unikatowe doświadczenia swoich członków, otwarte na talenty, a co najważniejsze - zaangażowane, a więc skłonne do uczestnictwa w społecznym podziale pracy. Z perspektywy przedsiębiorstwa oznacza to konieczność nie tylko zmiany sposobu postrzegania miejsca i roli klienta w procesie kreowania wartości, lecz również redefinicji sposobu kreowania relacji. Podjęte w opracowaniu rozważania wykazały, że strategie budowania kapitału klientów muszą być ukierunkowane na: uzyskanie dostępu do unikatowych, zewnętrznych zasobów wiedzy, zwiększenie zdolności adaptacyjnych, proaktywne działania, odpowiedzialność i otwartość, a także na zmianę logiki działania ukierunkowanej na jego efekty. Jest to równoznaczne z koniecznością rozwijania inteligencji cyfrowej obu stron relacji, która warunkuje wykorzystanie potencjału partnerów funkcjonujących w sieci oraz stałe zwiększanie udziału przestrzeni wirtualnej w budowaniu trwałych i rentownych relacji. Monografia, łącząc bogate źródła literaturowe z badaniami empirycznymi, odwołującymi się do postaw i zachowań klientów, społeczności oraz przedsiębiorstw, może być interesująca nie tylko dla naukowców, lecz również praktyków i studentów zainteresowanych problematyką kreowania kapitału klientów.

Szczegółowe informacje na temat książki Kapitał klienta w środowisku wirtualnym

Wydawnictwo:	CeDeWu
EAN:	9788381022347
Autor:	Caputa Wiesława
Rodzaj oprawy:	Okładka broszurowa (miękka)
Liczba stron:	250
Format:	16.5x23.5cm
Rok wydania:	2020
Język wydania:	polski
Podmiot odpowiedzialny:	CeDeWu Sp. z o.o. Żurawia 47/49 00-680 Warszawa PL e-mail: [email protected]