Ważna informacja: Aktualizacja systemu magazynowego może nieznacznie wydłużyć czas wysyłki zamówień od 23 do 27.07.2026 r. Dziękujemy za wyrozumiałość.
Anuluj Szukasz w:
Kontakt
0
 Listy
zakupowe Zaloguj się
Załóż konto
0
 Koszyk
Konto
Strona główna
Kontakt
0
 Listy zakupowe
0
 Koszyk

Tradycyjny a nowoczesny sposób budowania zaufania klientów do banku na przykładzie mBanku Marika Świeszczak
Książka

Tradycyjny a nowoczesny sposób budowania zaufania klientów do banku na przykładzie mBanku
Chwilowo niedostępny
33,68 zł
44,90 zł - sugerowana cena detaliczna
Darmowa dostawa od 199 zł
Do darmowej dostawy brakuje Ci 199,00 zł
PayPo Płacę później
Kup teraz, zapłać za 30 dni
Blik Płacę później
Kup teraz, zapłać za 30 dni
Wydawnictwo: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Rodzaj oprawy: Okładka broszurowa (miękka)
Wydanie: pierwsze
Liczba stron: 222
Format: 169x242mm
Rok wydania: 2020
Zobacz więcej
Tradycyjny a nowoczesny sposób budowania zaufania klientów do banku na przykładzie mBanku
33,68 zł

Zainspiruj się podobnymi wyborami

 Przewodnik do ćwiczeń z geologii - Włodzimierz Mizerski
Książka
71,84 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
84,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Przewodnik do ćwiczeń z geologii
Włodzimierz Mizerski
Współpraca amerykańsko-meksykańska w zwalczaniu handlu ludźmi na przełomie XX i XXI wieku - Alicja Głuszek
Książka
41,59 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
56,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Współpraca amerykańsko-meksykańska w zwalczaniu handlu ludźmi na przełomie XX i XXI wieku
Alicja Głuszek
Wartość Królestwa Bożego w przypowieściach... - Joanna Jaromin
Książka
32,29 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
35,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Wartość Królestwa Bożego w przypowieściach...
Joanna Jaromin
Mapa tur. - Tatrzański Park Narodowy 1:25 000 - Prca zbiorowa
Książka
12,08 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
12,08 zł  - sugerowana cena detaliczna
Mapa tur. - Tatrzański Park Narodowy 1:25 000
Prca zbiorowa
Augustyn Boczek. Muzyk, pedagog, reformator.. - Sebastian Łukaszewski
Książka
20,00 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
20,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Augustyn Boczek. Muzyk, pedagog, reformator..
Sebastian Łukaszewski
Baw się modą z naklejkami! Turkusowa - Opracowanie Zbiorowe
Książka
17,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
17,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Baw się modą z naklejkami! Turkusowa
Opracowanie Zbiorowe
Franklin detektywem - Paulette Bourgeois
Książka
12,57 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
14,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Franklin detektywem
Paulette Bourgeois
Poznaje cyferki
Gra
27,30 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,93 zł  - sugerowana cena detaliczna
Poznaje cyferki
Wysokie napięcie w elektroenergetyce. Wybrane zagadnienia i obliczenia - Opracowanie Zbiorowe
Książka
80,00 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
80,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Wysokie napięcie w elektroenergetyce. Wybrane zagadnienia i obliczenia
Opracowanie Zbiorowe
Nie bądź Piggy - Aleksander Minkowski
Książka
19,72 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
29,51 zł  - sugerowana cena detaliczna
Nie bądź Piggy
Aleksander Minkowski

O książce Tradycyjny a nowoczesny sposób budowania zaufania klientów do banku na przykładzie mBanku

Sferą szczególnie wpływającą na decyzje konsumentów są działania marketingowe wykorzystujące takie instrumenty, jak reklamy i grywalizacja, których podstawowym celem jest dotarcie do klienta z określonym komunikatem na temat produktu lub usługi bankowej. Reklamy należą do tradycyjnych narzędzi kształtowania relacji z konsumentami, zaś grywalizacja reprezentuje nowoczesny, a nawet innowacyjny nurt komunikacji marketingowej. Obie te formy – reklamy i grywalizacja - posługują się innymi sposobami oddziaływania na klientów, a w konsekwencji w różnym stopniu wpływają na ich decyzje i poziom zaufania do banku. Grywalizacja jest mniej znanym narzędziem komunikacji, dlatego mniejsza jest, w porównaniu do reklam, świadomość konsumentów dotycząca wpływu mechanizmów grywalizacji na ich decyzje zakupowe. Jeśli jednak konsumenci zdają sobie sprawę, że są poddawani działaniu owych mechanizmów, może to w jakimś stopniu przekładać się na ich zaufanie do banku. Głównym celem monografii są rozważania na temat wpływu reklam i grywalizacji na zaufanie klientów do banków, a w dalszej kolejności na ich decyzje zakupowe. W książce przedstawiono mechanizmy kształtowania relacji z konsumentami na przykładzie działań marketingowych mBanku, jedynego banku w Polsce, który wdrożył w swoim systemie transakcyjnym grywalizację, a oprócz tego jego komunikaty reklamowe wyróżniają się pewnym stopniem niestandardowości w całokształcie działań instytucji finansowych. Publikacja stanowi istotny wkład w rozwój literatury przedmiotu, zaś wnioski z części badawczej mogą przyczynić się do udoskonalania działalności marketingowej banków.

Szczegółowe informacje na temat książki Tradycyjny a nowoczesny sposób budowania zaufania klientów do banku na przykładzie mBanku

Wydawnictwo: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
EAN: 9788381428774
Autor: Marika Świeszczak
Rodzaj oprawy: Okładka broszurowa (miękka)
Wydanie: pierwsze
Liczba stron: 222
Format: 169x242mm
Rok wydania: 2020
Podmiot odpowiedzialny: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Jana Matejki 34A
90-237 Łódź
PL
e-mail: [email protected]

Warto przeczytać również

 Schritte International Neu 3 A2.1 podręcznik - Praca zbiorowa
Książka
70,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
76,84 zł  - sugerowana cena detaliczna
Schritte International Neu 3 A2.1 podręcznik
Praca zbiorowa
Klementynka na ratunek - Kamila Bondarowicz
Książka
22,64 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
28,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Klementynka na ratunek
Kamila Bondarowicz
Puzzle 1000 Davison The Country Drive 6000-0968
Gra
45,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
57,50 zł  - sugerowana cena detaliczna
Puzzle 1000 Davison The Country Drive 6000-0968
Puzzle Moje pierwsze zwierzęta
Gra
17,63 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
24,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Puzzle Moje pierwsze zwierzęta
Modlitewnik dla dorosłych (zielony) - Opracowanie Zbiorowe
Książka
19,30 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
21,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Modlitewnik dla dorosłych (zielony)
Opracowanie Zbiorowe
Teleskop dziadka - Asia Olejarczyk
Książka
29,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Teleskop dziadka
Asia Olejarczyk
Socjopata wyd. kieszonkowe - Stefan Weisbrodt
Książka
11,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
16,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Socjopata wyd. kieszonkowe
Stefan Weisbrodt
My Favorite Thing Is Monsters 2 wer. angielska -  Emil Ferris 
Książka
135,43 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
220,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
My Favorite Thing Is Monsters 2 wer. angielska
 Emil Ferris 
Amerykanin - Henry James
Książka
36,98 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Amerykanin
Henry James
Ricochet. Tom 1.5 - Krista Ritchie, Becca Ritchie
Książka
23,00 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Ricochet. Tom 1.5
Krista Ritchie, Becca Ritchie

Inni klienci wybierają również

 Tajemnice Gór Izerskich - JANUSZ SKOWROŃSKI
Książka
40,74 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Tajemnice Gór Izerskich
JANUSZ SKOWROŃSKI
Dubaj Miasto innych ludzi - Anna Dudzińska
Książka
39,52 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Dubaj Miasto innych ludzi
Anna Dudzińska
Widziałam Joannę. Powieść sensacyjna - Mariusz Koperski
Książka
48,80 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Widziałam Joannę. Powieść sensacyjna
Mariusz Koperski
Historia i społeczeństwo atlas dla klasy 4 szkoły podstawowej - Krzysztof Łukawski
Książka
27,47 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
28,83 zł  - sugerowana cena detaliczna
Historia i społeczeństwo atlas dla klasy 4 szkoły podstawowej
Krzysztof Łukawski
Puzzle 1000 Mickey i Minnie w Paryżu 10917
Gra
27,84 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Puzzle 1000 Mickey i Minnie w Paryżu 10917
Zdrowie i dom cz.5 - Praca zbiorowa
Książka
10,61 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
11,24 zł  - sugerowana cena detaliczna
Zdrowie i dom cz.5
Praca zbiorowa
PUZZLE 200 Kolorowe lamy
Gra
18,22 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
27,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
PUZZLE 200 Kolorowe lamy
Biblia słowo blisko ciebie
Gra
56,55 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
86,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Biblia słowo blisko ciebie
Słownik polsko-niemiecki niemiecko-polski TW - Praca zbiorowa
Książka
30,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Słownik polsko-niemiecki niemiecko-polski TW
Praca zbiorowa
Nie seplenię program terapii sygmatyzmu - Danuta Weichert-Figurska
Książka
17,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
19,50 zł  - sugerowana cena detaliczna
Nie seplenię program terapii sygmatyzmu
Danuta Weichert-Figurska

Oceny i recenzje książki Tradycyjny a nowoczesny sposób budowania zaufania klientów do banku na przykładzie mBanku

Średnia ocen:
~ /10
Liczba ocen:
0
Powiedz nam, co myślisz!

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Zaloguj się, aby dodać opinię
Ten produkt nie ma jeszcze żadnych recenzji

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Z tego samego wydawnictwa

 Łódź Historia wielokulturowego miasta przemysłowego w XX wieku - Bömelburg Hans-Jürgen
Książka
54,98 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Łódź Historia wielokulturowego miasta przemysłowego w XX wieku
Bömelburg Hans-Jürgen
Ciało i społeczeństwo Socjologia ciała w badaniach i koncepcjach teoretycznych - Dominika Byczkowska-Owczarek
Książka
49,87 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Ciało i społeczeństwo Socjologia ciała w badaniach i koncepcjach teoretycznych
Dominika Byczkowska-Owczarek
Zdarzenia artystyczne jako impuls transformujący miasto na przykładzie Łodzi po 1989 r. - Błażej Filanowski
Książka
40,68 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Zdarzenia artystyczne jako impuls transformujący miasto na przykładzie Łodzi po 1989 r.
Błażej Filanowski
Wiedza - Nagel Jennifer
Książka
34,88 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Wiedza
Nagel Jennifer
Psychologia menopauzy - Percival Marie
Książka
34,88 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Psychologia menopauzy
Percival Marie
Alienacja społeczna w dobie globalizacji na przykładzie twórczości Alda Novego - Dominika Kobylska
Książka
36,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
44,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Alienacja społeczna w dobie globalizacji na przykładzie twórczości Alda Novego
Dominika Kobylska
Z rękopisów: Pamiętnik (1875-1954). O poczuciu malarskim w fotografice (1953) - Hanna Kirchner, Włodzimierz Kirchner, Dorota Samborska-Kukuć
Książka
36,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
44,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Z rękopisów: Pamiętnik (1875-1954). O poczuciu malarskim w fotografice (1953)
Hanna Kirchner, Włodzimierz Kirchner, Dorota Samborska-Kukuć
Pozarodzinna sukcesja zarządzania w przedsiębiorstwach rodzinnych - Domanowska Justyna
Książka
58,84 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Pozarodzinna sukcesja zarządzania w przedsiębiorstwach rodzinnych
Domanowska Justyna
Dystrybucjonizm Hilairego Belloca i Gilberta Keitha Chestertona Katolicka nauka społeczna przeciwko błędom kapitalizmu i socjalizmu - Boruta Paweł
Książka
47,83 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Dystrybucjonizm Hilairego Belloca i Gilberta Keitha Chestertona Katolicka nauka społeczna przeciwko błędom kapitalizmu i socjalizmu
Boruta Paweł
Małgorzata Szejnert Szczegół - Bernadetta Darska
Książka
38,63 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
44,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Małgorzata Szejnert Szczegół
Bernadetta Darska
Cesarstwo rzymskie Krótkie Wprowadzenie 47 - Christopher Kelly
Książka
34,88 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Cesarstwo rzymskie Krótkie Wprowadzenie 47
Christopher Kelly
Łódź poprzez wieki Historia miasta Tom 5 Rozmowy jak przy kawie - Goss Mariusz
Książka
96,44 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
124,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Łódź poprzez wieki Historia miasta Tom 5 Rozmowy jak przy kawie
Goss Mariusz
Limen znaczy próg Wyspiański, Kantor, Szajna - Dominika Łarionow
Książka
47,83 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Limen znaczy próg Wyspiański, Kantor, Szajna
Dominika Łarionow
Załoga niemieckiego obozu dla polskich dzieci i młodzieży w Łodzi (1942-1945) Szkice biograficzne - Agnieszka Fronczek-Kwarta, Hankiewicz Michał
Książka
47,83 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Załoga niemieckiego obozu dla polskich dzieci i młodzieży w Łodzi (1942-1945) Szkice biograficzne
Agnieszka Fronczek-Kwarta, Hankiewicz Michał
Anna Kamieńska Wiara - Wojciech Kruszewski
Książka
36,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
44,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Anna Kamieńska Wiara
Wojciech Kruszewski
Łódź poprzez wieki Historia miasta Tom 3 1914-1945 - Waingertner Przemysław
Książka
99,62 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
129,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Łódź poprzez wieki Historia miasta Tom 3 1914-1945
Waingertner Przemysław
Baśniowe oratorium O Nowej Justynie i Historii Julietty Markiza de Sade - Matuszewski Krzysztof
Książka
57,35 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Baśniowe oratorium O Nowej Justynie i Historii Julietty Markiza de Sade
Matuszewski Krzysztof
Dekodowanie konstrukcji słowotwórczych przez dzieci w wieku przedszkolnym z niepełnosprawnością intelektualną - Szurek Mateusz
Książka
49,85 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Dekodowanie konstrukcji słowotwórczych przez dzieci w wieku przedszkolnym z niepełnosprawnością intelektualną
Szurek Mateusz
Dzieciństwo, dorastanie i dorosłość kobiet z ADHD Wyjście z cienia - Borg Skoglund Lotta
Książka
42,37 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Dzieciństwo, dorastanie i dorosłość kobiet z ADHD Wyjście z cienia
Borg Skoglund Lotta
Łódź poprzez wieki Tom 2 1820-1914 - Kita Jarosław
Książka
114,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
149,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Łódź poprzez wieki Tom 2 1820-1914
Kita Jarosław
Zyskaj bon o wartości 10 zł
za zapis do newslettera!
Nie przegap nowości, promocji i unikalnych ofert.

minimalna wartość koszyka to 100 zł


Napisz do nas

Poniedziałek - Piątek
8:00 - 18:00
[email protected]

Bądź z nami na bieżąco
Facebook Instagram