Anuluj Szukasz w:
Kontakt
0
 Listy
zakupowe Zaloguj się
Załóż konto
0
 Koszyk
Konto
Strona główna
Kontakt
0
 Listy zakupowe
0
 Koszyk
Doświadczenie Apple Tajniki zdobywania niewiarygodnej lojalności klientów
Chwilowo niedostępny
44,93 zł
59,90 zł - sugerowana cena detaliczna
Darmowa dostawa od 199 zł
Do darmowej dostawy brakuje Ci 199,00 zł
PayPo Płacę później
Kup teraz, zapłać za 30 dni
Blik Płacę później
Kup teraz, zapłać za 30 dni
Sprzedaje i dostarcza: SIW Znak

Książka
Doświadczenie Apple Tajniki zdobywania niewiarygodnej lojalności klientów Carmine Gallo

wspólnie z lubimyczytac.pl
Wydawnictwo: MT Biznes
Rodzaj oprawy: Okładka twarda z obwolutą
Wydanie: pierwsze
Liczba stron: 250
Format: 16.5x24.5
Rok wydania: 2013
Zobacz więcej
Doświadczenie Apple Tajniki zdobywania niewiarygodnej lojalności klientów
44,93 zł

Inni klienci wybierają również

 Czytaj z Albikiem. My first book of English 1
Książka
64,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
83,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Czytaj z Albikiem. My first book of English 1
Pan Babcia warzy po ślōnsku - Froehlich Michał
Książka
59,49 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
84,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Pan Babcia warzy po ślōnsku
Froehlich Michał
Kup produkty Grupy Wydawniczej Znak z kodem: ZNAK15 2 książki → 5,00 zł
3 książki → 8,00 zł
5 książek → 15,00 zł
Nasza polska walka. Tak odniesiemy zwycięstwo - Bartosz Kopczyński
Książka
40,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Nasza polska walka. Tak odniesiemy zwycięstwo
Bartosz Kopczyński
Czytaj z Albikiem. Globus 3.0 NEW
Książka
309,00 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
380,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Czytaj z Albikiem. Globus 3.0 NEW
Czytaj z Albikiem. Wszechświat
Książka
69,32 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
90,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Czytaj z Albikiem. Wszechświat
Bez ściemy. Jak przestać udawać i zacząć żyć po swojemu - Mosak Piotr
Książka
45,49 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
64,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Bez ściemy. Jak przestać udawać i zacząć żyć po swojemu
Mosak Piotr
Kup produkty Grupy Wydawniczej Znak z kodem: ZNAK15 2 książki → 5,00 zł
3 książki → 8,00 zł
5 książek → 15,00 zł
Czytaj z Albikiem. Poznaję emocje
Książka
69,28 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
90,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Czytaj z Albikiem. Poznaję emocje
CzuCzu Puzzle dwustronne Pociągi 5+
Puzzle
49,84 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
79,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
CzuCzu Puzzle dwustronne Pociągi 5+
Czytaj z Albikiem. Albik Książka Konie i jednorożce
Książka
69,28 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
90,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Czytaj z Albikiem. Albik Książka Konie i jednorożce
Pucio urządza wigilię, czyli świąteczne słowa i zadania dla przedszkolaków - Marta Galewska-Kustra
Książka
41,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Pucio urządza wigilię, czyli świąteczne słowa i zadania dla przedszkolaków
Marta Galewska-Kustra

Zainspiruj się podobnymi wyborami

 Sawant - Rutkowski Marek
Książka
32,34 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
44,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Sawant
Rutkowski Marek
OKIDOKI Wyświetlanki na dobranoc – projektor zielony
Zabawka
39,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,50 zł  - sugerowana cena detaliczna
OKIDOKI Wyświetlanki na dobranoc – projektor zielony
Pakiet Kroniki Diuny - Frank Herbert
Książka
289,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
499,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Pakiet Kroniki Diuny
Frank Herbert
Czytaj z Albikiem. Kolędy
Książka
40,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Czytaj z Albikiem. Kolędy
10 Gier Przedszkolaka 50421
Gra
45,46 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,86 zł  - sugerowana cena detaliczna
10 Gier Przedszkolaka 50421
Czytaj z Albikiem. Kalendarz adwentowy
Książka
28,77 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
34,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Czytaj z Albikiem. Kalendarz adwentowy
Czytaj z Albikiem. Ciało Człowieka
Książka
69,28 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
90,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Czytaj z Albikiem. Ciało Człowieka
Czytaj z Albikiem. Atlas Świata
Książka
69,28 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
90,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Czytaj z Albikiem. Atlas Świata
Puzzle 44 Czas na Święta dla dzieci CzuCzu
Puzzle
37,90 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Puzzle 44 Czas na Święta dla dzieci CzuCzu
Czytaj z Albikiem. Zestaw Pióro + Wesoła Nauka
Książka
254,79 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
340,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Czytaj z Albikiem. Zestaw Pióro + Wesoła Nauka

O książce Doświadczenie Apple Tajniki zdobywania niewiarygodnej lojalności klientów

Odmień oblicze swojej firmy! Osiągaj zadowolenie klientów oraz zyski na poziomie Apple. Dzięki niniejszej książce osiągniesz większy zwrot z inwestycji w działalność w dziedzinie handlu detalicznego, wprowadzając dodatkową wartość do każdej interakcji z klientem. Co więcej, wszystkie firmy nawiązujące bezpośredni kontakt z ludźmi – czy to z klientami, czy z pracownikami – mogą zastosować opisane tu techniki i osiągnąć dominację na swoim rynku na poziomie Apple, wzbogacając życie innych, wzmacniając ich lojalność oraz definiując na nowo doświadczenie oferowane klientowi. Carmine Gallo przeprowadził rozmowy z profesjonalistami wszelkich szczebli, którzy przyglądają się działalności Apple. Poświęcił też setki godzin na obserwacje funkcjonowania sklepów Apple oraz zgłębianie wizji i filozofii tej firmy. Posługując się uzyskanymi w ten sposób informacjami i danymi, dokonuje szczegółowej analizy modelu Apple skoncentrowanego na kliencie i na tej podstawie formułuje praktyczny plan działania, nawiązujący do trzech podstawowych obszarów: inspirowanie klienta wewnętrznego za pomocą szkoleń, wsparcia i odpowiednich działań w zakresie komunikacji, prowadzące do powstania „pętli sprzężenia zwrotnego”, dzięki której poprawiają się wyniki na wszystkich poziomach organizacji, inspirowanie klienta zewnętrznego dzięki atrakcyjnym historiom marki i wysokiemu poziomowi sprzedawców, którzy pracują zgodnie z modelem pięciu kroków obsługi APPLE: podchodzą, sondują, przedstawiają, słuchają i ciepło żegnają klienta, miejsce akcji – należy zadbać o wszystkie szczegóły związane z tworzeniem maksymalnie wciągającego otoczenia, w którym klient może zobaczyć twoje produkty, dotknąć ich i dowiedzieć się o nich czegoś nowego. To nie tylko książka dla firm z branży handlu detalicznego. Przyda się w każdej firmie, która ma kontakt z ludźmi. Tak naprawdę jej głównym tematem nie jest Apple, lecz oferowanie klientowi najlepszego możliwego doświadczenia. Tony Hsieh, autor bestsellera „New York Timesa” Dawaj innym szczęście, dyrektor generalny Zappos.com, Inc.

Inne książki Carmine Gallo

 Plan Bezosa. Sekret skuteczności najlepszego sprzedawcy świata - Carmine Gallo
Książka
29,90 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
64,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Plan Bezosa. Sekret skuteczności najlepszego sprzedawcy świata
Carmine Gallo
Kup produkty Grupy Wydawniczej Znak z kodem: ZNAK15 2 książki → 5,00 zł
3 książki → 8,00 zł
5 książek → 15,00 zł

Szczegółowe informacje na temat książki Doświadczenie Apple Tajniki zdobywania niewiarygodnej lojalności klientów

Wydawnictwo: MT Biznes
EAN: 9788377464366
Autor: Carmine Gallo
Rodzaj oprawy: Okładka twarda z obwolutą
Wydanie: pierwsze
Liczba stron: 250
Format: 16.5x24.5
Rok wydania: 2013
Podmiot odpowiedzialny: MT Biznes sp z o.o.
Jutrzenki 118
02-230 Warszawa
PL
e-mail: [email protected]

Warto przeczytać również

 Inwestowanie dla każdego. Jak prosto i skutecznie pomnażać swoje pieniądze - Mateusz Samołyk
Książka
115,00 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
99,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Inwestowanie dla każdego. Jak prosto i skutecznie pomnażać swoje pieniądze
Mateusz Samołyk
Bez śladu - Adam Bielecki, Dominik Szczepański
Książka
89,90 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
89,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Bez śladu
Adam Bielecki, Dominik Szczepański
Czytaj z Albikiem. Było sobie życie
Książka
71,65 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
93,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Czytaj z Albikiem. Było sobie życie
Miło mi się poznać. Gdzie kończy się świat, a zaczynam ja - Sara Kuburic
Książka
34,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
49,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Miło mi się poznać. Gdzie kończy się świat, a zaczynam ja
Sara Kuburic
Kup produkty Grupy Wydawniczej Znak z kodem: ZNAK15 2 książki → 5,00 zł
3 książki → 8,00 zł
5 książek → 15,00 zł
Mikołajek - René Goscinny, Jean-Jacques Sempé
Książka
27,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Mikołajek
René Goscinny, Jean-Jacques Sempé
Kup produkty Grupy Wydawniczej Znak z kodem: ZNAK15 2 książki → 5,00 zł
3 książki → 8,00 zł
5 książek → 15,00 zł
Gra Ubongo Junior - Grzegorz Rejchtman
Gra
81,28 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
129,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Gra Ubongo Junior
Grzegorz Rejchtman
Słodkie Rozkoszne. Przepisy pełne przyjemności - Michał Korkosz
Książka
62,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
89,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Słodkie Rozkoszne. Przepisy pełne przyjemności
Michał Korkosz
Kup produkty Grupy Wydawniczej Znak z kodem: ZNAK15 2 książki → 5,00 zł
3 książki → 8,00 zł
5 książek → 15,00 zł
Na wschód od Edenu - John Steinbeck
Książka
43,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
75,00 zł  - sugerowana cena detaliczna
Na wschód od Edenu
John Steinbeck
CzuCzu Moto puzzle Auta 3+
Puzzle
53,66 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
CzuCzu Moto puzzle Auta 3+
Rodzice i nastolatki. Gdy w relacji zaczyna robić się trudno - Aga Rogala
Książka
38,49 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,99 zł  - sugerowana cena detaliczna
Rodzice i nastolatki. Gdy w relacji zaczyna robić się trudno
Aga Rogala
Kup produkty Grupy Wydawniczej Znak z kodem: ZNAK15 2 książki → 5,00 zł
3 książki → 8,00 zł
5 książek → 15,00 zł

Oceny i recenzje książki Doświadczenie Apple Tajniki zdobywania niewiarygodnej lojalności klientów

Średnia ocen:
7.17 /10
Liczba ocen:
6
lubimyczytac.pl
Powiedz nam, co myślisz!

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Zaloguj się, aby dodać opinię
Ten produkt nie ma jeszcze żadnych recenzji

Pomóż innym i zostaw ocenę!

Z tego samego wydawnictwa

 Zatrudnij AI, odzyskaj czas. Jak wykorzystać sztuczną inteligencję, by usprawnić firmę i pracę zespołu wyd. 2 - Kierzek-Mechło Kamila, Mechło Radosław
Książka
45,97 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Zatrudnij AI, odzyskaj czas. Jak wykorzystać sztuczną inteligencję, by usprawnić firmę i pracę zespołu wyd. 2
Kierzek-Mechło Kamila, Mechło Radosław
Strategia błękitnego oceanu. Jak stworzyć niekwestionowaną przestrzeń rynkową i sprawić, by konkurencja stała się nieistotna wyd. 2 - Chan Kim W.
Książka
62,53 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
79,91 zł  - sugerowana cena detaliczna
Strategia błękitnego oceanu. Jak stworzyć niekwestionowaną przestrzeń rynkową i sprawić, by konkurencja stała się nieistotna wyd. 2
Chan Kim W.
Wykorzystaj swoje silne strony. 6 kroków od talentu do sukcesu - Marcus Buckingham
Książka
54,70 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Wykorzystaj swoje silne strony. 6 kroków od talentu do sukcesu
Marcus Buckingham
Red flag w pracy. Jak skutecznie walczyć z uprzedzeniami, stereotypami, dyskryminacją czy mobbingiem - Kim Scott
Książka
49,77 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Red flag w pracy. Jak skutecznie walczyć z uprzedzeniami, stereotypami, dyskryminacją czy mobbingiem
Kim Scott
Jednominutowy Menedżer spotyka małpę - Blanchard Ken
Książka
31,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jednominutowy Menedżer spotyka małpę
Blanchard Ken
Złamana przysięga. Bratobójcza wojna, która zniszczyła imperium Karolingów i na zawsze zmieniła Europę - Matthew Gabriele, David M. Perry
Książka
52,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Złamana przysięga. Bratobójcza wojna, która zniszczyła imperium Karolingów i na zawsze zmieniła Europę
Matthew Gabriele, David M. Perry
Zmień myślenie, a zmienisz swoje życie. Jak uwolnić swój pełny potencjał i osiągnąć sukces - Brian Tracy
Książka
49,77 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Zmień myślenie, a zmienisz swoje życie. Jak uwolnić swój pełny potencjał i osiągnąć sukces
Brian Tracy
Jednominutowy Menedżer i przywództwo - Blanchard Ken
Książka
31,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jednominutowy Menedżer i przywództwo
Blanchard Ken
12 nieoczywistych praw sukcesu, o których nikt ci nie powiedział - Stephen R. Covey
Książka
54,70 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
12 nieoczywistych praw sukcesu, o których nikt ci nie powiedział
Stephen R. Covey
Strategie na niepewne czasy Biznes w obliczu wojen celnych, deglobalizacji i czarnych łabędzi - Bartłomiej Baudler
Książka
49,77 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Strategie na niepewne czasy Biznes w obliczu wojen celnych, deglobalizacji i czarnych łabędzi
Bartłomiej Baudler
Bezpieczeństwo psychologiczne w zespole. Klucz do zwiększenia efektywności twojej firmy - Edmondson Amy C.
Książka
49,77 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Bezpieczeństwo psychologiczne w zespole. Klucz do zwiększenia efektywności twojej firmy
Edmondson Amy C.
Firma bez szefa. Model zarządzania, który podwaja wyniki i porządkuje chaos - Grzegorz Klimarczyk
Książka
54,70 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Firma bez szefa. Model zarządzania, który podwaja wyniki i porządkuje chaos
Grzegorz Klimarczyk
Zatrudnij AI, odzyskaj czas. Najlepsze praktyki, narzędzia i case studies dla wdrożenia sztucznej inteligencji w firmie - Kierzek-Mechło Kamila, Mechło Radosław
Książka
47,23 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Zatrudnij AI, odzyskaj czas. Najlepsze praktyki, narzędzia i case studies dla wdrożenia sztucznej inteligencji w firmie
Kierzek-Mechło Kamila, Mechło Radosław
100 praw absolutnych. Niezmienne zasady sukcesu w biznesie i życiu - Brian Tracy
Książka
47,23 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
100 praw absolutnych. Niezmienne zasady sukcesu w biznesie i życiu
Brian Tracy
Energia, nie czas. Nawyki, które chronią przed wypaleniem zawodowym i ciągłym przemęczeniem pracą - Tony Schwartz, Jean Gomes, Catherine McCarthy
Książka
45,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
54,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Energia, nie czas. Nawyki, które chronią przed wypaleniem zawodowym i ciągłym przemęczeniem pracą
Tony Schwartz, Jean Gomes, Catherine McCarthy
Czas na reset. Jak zmienić to, co nie działa - Dan Heath
Książka
50,78 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
64,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Czas na reset. Jak zmienić to, co nie działa
Dan Heath
Jednominutowy Menedżer buduje wydajne zespoły - Blanchard Ken
Książka
31,99 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
39,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Jednominutowy Menedżer buduje wydajne zespoły
Blanchard Ken
Buntownicy. Jak kreatywni i odważni ludzie zmieniają świat - Adam Grant
Książka
49,77 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
59,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Buntownicy. Jak kreatywni i odważni ludzie zmieniają świat
Adam Grant
Szczekając pod niewłaściwym drzewem. Dlaczego sukces kryje się tam, gdzie go nie szukasz - Eric Barker
Książka
53,86 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
64,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Szczekając pod niewłaściwym drzewem. Dlaczego sukces kryje się tam, gdzie go nie szukasz
Eric Barker
Sterowani algorytmami Nie pytaj, czy AI rządzi biznesem, pytaj, jak bardzo - Marek Kowalkiewicz
Książka
54,70 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką.
69,90 zł  - sugerowana cena detaliczna
Sterowani algorytmami Nie pytaj, czy AI rządzi biznesem, pytaj, jak bardzo
Marek Kowalkiewicz
Zyskaj bon o wartości 10 zł
za zapis do newslettera!
Nie przegap nowości, promocji i unikalnych ofert.

minimalna wartość koszyka to 150 zł


Napisz do nas

Poniedziałek - Piątek
9:30 - 15:30
[email protected]

Bądź z nami na bieżąco
Facebook Instagram