PODSTAWY

>>> Gdzie mogę uzyskać swoją nazwę użytkownika i hasło?

Jeśli nie posiadasz nazwy użytkownika i hasła (lub zapomniałeś tych danych) prosimy o .

>>> Od których tytułów zacząć jeśli wcześniej formularz nie był wypełniany przez moje wydawnictwo?

Jeśli Twoje wydawnictwo współpracuje z firmą Matras S.A., ale formatki nie były jeszcze wprowadzane to prosimy o uzupełnienie wszystkich pozycji od dnia 01.01.2008r. oraz bieżące wprowadzanie nowości i zapowiedzi.
Jeśli Twoje wydawnictwo dopiero rozpoczyna współpracę z firmą Matras S.A. to prosimy o wprowadzenie do formularza wszystkich pozycji, które będą sprzedawane przez Matras S.A. oraz bieżące wprowadzanie nowości i zapowiedzi.

>>> Czy do formularza należy wprowadzać nowe wydania?

Tak, do formularza należy wprowadzać wszystkie nowe pozycje wydawnictwa, również nowe wydania (np.: w szczególności jeśli tytuł pozostał ten sam, ale zmienił się numer ISBN danej pozycji).

>>> Gdzie mogę zobaczyć wprowadzone pozycje?

Wystarczy zalogować się do formularza a następnie kliknąć zakładkę "przeglądaj" w prawym górnym rogu. Otworzy się nowe okno, w którym można przeglądać wprowadzone tytuły w danych miesiącach lub latach.

>>> Co się stanie jeśli ta sama pozycja zostanie wprowadzona kilka razy?

Nic się nie stanie, jeśli było to zamierzone.
Kilkarotne wprowadzenie tej samej pozycji powoduje, że bierzemy pod uwagę tylko tą ostatnio wprowadzoną, np.: jeśli wprowadzisz pozycję X dnia 25.02 o godzinie 12:54, potem o godzinie 15:08, a następnie 27.02 i jeszcze 03.03 to weźmiemy pod uwagę tylko tą ostanią i to ona będzie prezentowana w naszej księgarni internetowej.
Jeśli zdarzy Ci się ponowne wprowadzenie tej samej pozycji to aplikacja formularza zada Ci pytanie:
"Uwaga, książka o numerze ISBN - ............. już istnieje.
Czy chcesz mimo wszystko wprowadzić pozycję jako uaktualnienie?"
W tym momencie będzie możliwe podjęcie decyzji co do ponownego wprowadzenia danego tytułu.

>>> W którym miejscu na stronie głównej matras.pl mogę odnaleźć wprowadzone zapowiedzi?

Nie ma możliwości podglądu wprowadzanych nowości i zapowiedzi na stronie korporacyjnej Matras S.A. pod adresem http://www.matras.pl.
Nowości mogą być przeglądane tylko przez danego wydawcę w ramach formularza zapowiedzi, po uprzednim zalogowaniu.

WYPEŁNIANIE FORMULARZA

>>> Co oznacza znak "*" przy niektórych polach w formularzu?

Pola oznaczone "*" są wymagane i należy je obowiązkowo wypełnić. W przypadku braku podania tych danych forularz nie zostanie zapisany, a książka nie będzie mogła być prezentowana w naszej księgarni internetowej.

>>> Jakie informacje dodawać w polu "opis"?

W polu "opis" najlepiej jest dodać notkę o książce, która jest na niej drukowana.
Możesz też dodać spis treści lub samodzielnie przygotowany przez Ciebie opis.

>>> Do czego służy pole format książki?

Format ksiązki to wymiary książki podane w centymetrach w formacie szerokość x wysokość w centymetrach.

>>> Czy tytuł wpisywać z cudzysłowem?

Nie, proszę nie wpisywać tytułu lub innych danych z cudzysłowem.

>>> Co to jest "cena detaliczna na okładce" i "cena detaliczna sugerowana"?

"Cena detaliczna na okładce" to cena wydrukowana na Twojej książce.
Jeśli cena sprzedaży detalicznej nie jest wydrukowana na książce, ale znasz jej wartość to wpisz ją w pole "cena detaliczna sugerowana".
W przypadku kiedy nie znasz jeszcze ceny sprzedaży detalicznej to możesz nie wypełniać pól związanych z ceną - pamiętaj aby w przyszłości je uzupełnić.

>>> Jak postępować z pozycjami, które posiadają dodatek?

W przypadku pozycji posiadających dodatek (np.: płyta CD) konieczne jest jego wprowadzenie do formularza.
Podczas wprowadzania takiej pozycji, zaznacz na końcu formularza opcję "książka posiada dodatek". Po zapisaniu pozycji pojawi się dodatkowe okno, które umożliwi wprowadzenie dodatku. Będziesz mieć możliwość wprowadzenia dla dodatku takich danych jak: Nazwa, ISBN, EAN, PKWiU, VAT (0, 7, 22), Nośnik (CD-AUDIO, CD-MP3, DVD), Cena.

OBRAZKI

>>> W jakich formatach i rozmiarach należy dodawać skany okładek?

Skany okładek prosimy umieszczać w plikach "jpg" lub "tif" o rozmiarach nie większych niż 2 MB.
Jeśli chodzi o wielkość (wyrażoną w pikselach) to prosimy w miarę możliwości o jak największe skany okładek, ponieważ umożliwi nam to dostosowanie ich wielkości do wymogów sklepu (min. będziemy mogli prezentować miniatury oraz powiększenia).
UWAGA: Prosimy również o nie stosowanie w nazwach obrazków polskich znaków (np.: ą, ę, ż, ź, itp.), ponieważ mogą one blokować wyświetlanie obrazków.

>>> Po dodaniu obrazek wygląda na zniekształcony?

Porszę nie przejmować się zniekształceniem obrazka. Wynika to z formatu (szerokości i wysokości), w którym jest on prezentowany w ramach formularza. Po kliknięciu na obrazek powienien on prezentować się domyślnym formacie.

>>> Dlaczego po dodaniu obrazka nie jest on widoczny w formularzu?

W przypadku kiedy obrazkek został przez Ciebie dodany, a po zapisaniu nie jest on widoczoczny to upewnij się, że w jego nazwie nie występują polskie znaki (np.: ą, ę, ż, ź, itp.). Prosimy o zapisywanie obrazków z nazwami bez polskich znaków.

EDYCJA WPROWADZONYCH POZYCJI

>>> Jak można poprawić wprowadzoną formatkę?

Istnieją dwie metody poprawy danych we wprowadzanej formatce:
Sposób 1
Zaloguj się do formularza, a następnie kliknij na opcję przeglądaj w prawym górnym rogu. Wybierz tytuł, który chcesz poprawić i kliknij na niego. Na samym dole tytułu znajdziesz przycisk "Edytuj" - kliknij na niego i wprowadź poprawki, a następnie kliknij "Zapisz".
UWAGA: Zmiany nie zostaną wprowadzone do edytowanej pozycji. Zostanie utworzona nowa pozycja z wprowadzonymi zmianami.

Sposób 2
Zaloguj się do formularza i wprowadź ponownie całą pozycję, w której chcesz dokonać zmian. Nowa pozycja zostanie przez nas uznana jako obowiązująca i najbardziej aktualna. Sposób ten jest szczególnie przydatny w sytuacji kiedy chcesz wprowadzić dużo zmian w danej pozycji lub sprawia Ci trudność odnalezienie pozycji, którą chcesz poprawić.

>>> Po dokonaniu edycji danej pozycji i zapisaniu zmian nie zostały one uwzględnione?

Edycja nie zmienia danych w danej pozycji, tylko dodaje nową pozycję i to w niej można zobaczyć zaktualizowane dane.

>>> W jaki sposób mogę podmienić skan okładki dla wprowadzonej już pozycji?

W przypadku podmiany skanu okładki dla wprowadzonej pozycji konieczne jest jej ponowne wprowadzenie od początku z poprawnym lub aktualnym skanem okładki.

>>> W jaki sposób usunąć wprowadzoną pozycję?

Nie ma możliwości usunięcia wprowadzonej pozycji do formularza.
Jeśli chcesz dokonać zmian we wprowadzonej pozycji to skorzystaj z opcji "edytuj" lub wprowadź daną pozycję ponownie z poprawnymi danymi.